Сознательность и обязательство Среди всех финансовых продукто | Блог о надёжных инвестициях

Сознательность и обязательство

Среди всех финансовых продуктов, самыми любимыми для их продавцов являются долгосрочные страховые полисы типа unit-linked. Если совсем кратко – это инвестиционные инструменты, упакованные в страховые полисы, куда клиенты обязаны перечислять ежегодные взносы на фиксированные суммы в валюте.

Причина искренней любви к ним со стороны продавцов проста и банальна – отличные комиссионные при продаже и сопровождении таких счетов. И если этичные консультанты заранее и открыто предупреждают клиентов обо всех рисках, связанных с обязательствами платежей, то бездушные впариватели делают акцент только на плюсах этих продуктов, которых тоже немало, кстати. При неправильной (излишне радужной) подаче информации консультантом, неопытный клиент покупает себе полис на 5-10-15 лет, который становится для него аналогом валютной ипотеки, при той лишь разнице, что деньги он перечисляет самому себе на счёт. Если же в какой то период времени клиент пропустит регулярный платёж по причине того, что вышел новый айфон, сломалась машина, просто не хватило денег купить подорожавший до 100 р. доллар или тупо забыл это сделать, то к его счёту применяются штрафные санкции, вызывая среди клиентов неправедный гнев к консультанту и шквал негативных отзывов в рунете о самой компании.

А как вы хотели? Компания чётко считает свой бюджет – инфраструктурные затраты, комиссионные консультанту, вознаграждение управляющим, страховые риски и т.д. Вот и какого чёрта они должны брать на себя дополнительные расходы, если клиент не соблюдает контракт, который сам же подписал? Но разве способен услышать какие-то доводы озлобленный клиент? В такие моменты голос разума часто предпочитает помалкивать…

Когда я начинал свой путь консультанта, я сразу принял для себя решение, что НЕ буду предлагать клиентам такие продукты, где они ОБЯЗАНЫ пополнять свой счёт. Всё должно быть добровольно и по любви) И чтобы клиент не терял деньги на счёте, если вдруг по какому-то форсмажору не смог его пополнить. Не смог – ничего страшного, пополнит в следующий раз (нет, не пополнит). Всё логично, правильно и клиенториентировано, правда?

Моя ошибка была в том, что я отождествлял цели клиентов, исходя из своей собственной философии – о том, что нужно дисциплинированно и последовательно создавать себе капитал, регулярно инвестируя накопления, и что другого варианта в современном финансовом мире просто нет. Только потом я понял, что это я, а не они, пропитались этими идеями, прочитал тонну книг, прошёл десятки курсов, ездил на обучения, общаюсь с теми, кто уже этого достиг и т.д. И за час-полтора персональной консультации мне при всём желании не втолкнуть эти знания и образ мышления другому человеку, не вбить в него одну простую идею – «Инвестируй, чёрт тебя подери, или умри в нищете!». Таких слов вы не услышите от меня на консультации – это грубо и неэтично, но это так.

Сейчас, по прошествии лет, я анализирую результаты клиентов и наблюдаю заметный прирост их счетов только в 2х случаях:
- Если клиент начал с нуля, но регулярно отправляет накопления на свой счёт, не глядя ни на валютный курс, ни на новости в телевизоре. Дисциплина и сложный процент – всё просто.
Или:
- Если клиент начал с большой суммы, избавившись от неликвидного ненужного имущества, что даёт заметный прирост капитала даже при небольшой доходности выбранных инструментов и отсутствии дополнительных пополнений счёта. Тоже всё просто – элементарная математика.

Если же клиент открыл счёт на минимальную сумму, да ещё и не пополняет его, то давайте честно – чисто финансово не было смысла вообще начинать. Не думал, что скажу это)) Свои комиссионные уже получили и консультант, и компания – инфраструктурные издержки компенсированы, потраченное консультантом время тоже окуплено. Но в сухом остатке – пустышка: клиент получил классный инструмент, которым просто не пользуется. Это как купить билет на самолёт, но пойти пешком. И кому это надо?