Cотни клиентов криптобиржи Binance лишились аккаунтов и оказал | Invest Smart

Cотни клиентов криптобиржи Binance лишились аккаунтов и оказались должны тысячи долларов

Порядка 1600 клиентов криптобиржи Binance по всему миру на прошлой неделе зашли в свои профили и обнаружили, что заблокированы. Оказалось, что площадка по ошибке решила повторить когда-то уже исполненную транзакцию.

Клиенты отмечали, что год или более назад отправили какое-то количество валюты Dogecoin на адрес обменника, чтобы снять доллары. Операция тогда прошла успешно, и они благополучно об этом забыли. Однако биржа из-за сбоя посчитала, что деньги не отправились, и оставила информацию об этом висеть в системе.

Эти данные находились в ней до тех пор, пока в этом году цифровая монета не выпустила свое обновление. Как только это произошло, площадка тут же исполнила повторный перевод, и Dogecoin списались вновь. Однако за год они подорожали в 100 раз, поэтому владельцы заблокированных аккаунтов в момент стали крупными должниками. Причем биржа представила это так, будто клиенты взяли у нее кредит, кто на десять, а кто и на 15 тысяч долларов.

Чтобы оспорить долг, трейдеры написали в поддержку, но та порекомендовала им лишь связаться с владельцами адреса, на который ушли электронные деньги, и попросить вернуть их обратно. Однако проблема в том, что большинство из них отправляли Dogecoin на адрес одноразового обменника, который не предусматривает повторные транзакции по тому же номеру. То есть вернуть эти средства нельзя.

Позже выяснилось, что разработчики «мемной» валюты с собачкой на логотипе еще год назад инструктировали Binance, что делать в случае зависания транзакций. Вероятно, площадка советам представителей криптовалюты не последовала, говорит генеральный директор маркетингового агентства «Крипто-А» Алена Нариньяни.