​​Управление конфликтами на рабочем месте Определите причину | Кукловод | Метод управления

​​Управление конфликтами на рабочем месте

Определите причину
Как только конфликт будет признан, следующим шагом будет определение основной причины конфликта. Это может включать в себя беседу со сторонами, вовлеченными в конфликт, чтобы лучше понять их перспективы и мотивы.

Поощряйте открытое общение
Эффективное общение имеет решающее значение для управления конфликтами на рабочем месте. Поощряйте вовлеченные стороны выражать свои опасения и точки зрения открыто и без осуждения.

Разработайте план действий
Как только компромисс будет достигнут, разработайте план действий по реализации согласованного решения. Это может включать в себя установление временных рамок, распределение задач и мониторинг прогресса.

Читай канал Переговорщик, чтобы договариваться, даже с конфликтными людьми