Дмитрий Игумнов

Как девчонки меня на деньги разводили...

Вчера семьей были на «Аватаре». И вспомнилась одна история. Ещё из тех времён, когда билеты в кино оформлялись в кассе.

Стою я в очереди. Жена сидит в кафешке неподалёку. И тут ко мне подходят две девушки.

— Извините, а вы можете купить нам билеты в кино?

Тогда ещё не было слова «тарелочница».
Не было рилсов, где женщины в ресторанах просят случайных мужиков закрыть их счёт.
Поэтому жизнь меня к такой наглости не подготовила.

Смотрю им в глаза и с нажимом говорю:
— Нет.

Ожидаю, что девчонки пойдут искать другого донора. Но их лица как-то странно меняются... Видно, что они не ожидали такого ответа. Они искренне не понимают моей реакции. Полная растерянность.

И тут одна говорит:
— А почему?

Вот тут уже задумался я.

Мммм... Как культурно объяснить человеку, что нельзя ожидать от незнакомца, что он будет тратить на тебя свои деньги?

Ничего оригинального не придумав, отвечаю:
— Меня жена не поймёт, если я буду на незнакомых девушек деньги тратить.

Реакция снова удивляет. Лица девчонок радостно расцветают, они начинают с облегчением улыбаться, махать руками и наперебой говорить мне:

— Нет, нет! Нам не надо, чтобы вы платили! Нам просто нет 18 лет, и нам билеты на этот фильм не продадут. Купите за наши деньги!

Только через 10 лет я узнал, что именно в таких необычных ситуациях и проявляется жизненная стратегия человека. Она зашита в подкорку и определяет наши автоматические реакции на людей.

У кого-то жизненной стратегией в любой непонятной ситуации будет агрессия: «вы, девушки, не обнаглели?».

Кто-то попытается избежать конфликта и уступит, даже если внутренне не согласен: «хорошо, я куплю вам билетики...».

А кто-то, как я, уйдёт в защиту: «я вам ничего не должен» или попытается отшутиться.

Вариантов много.

Мы додумываем ситуацию и вкладываем в чужие головы мотивы, которые сами нафантазировали. И даже не замечаем этого.

Проблема в том, что точно так же мы ведем себя и с другими людьми: бизнес-партнёрами, клиентами, детьми, супругами...

Годами выдаём одну и ту же реакцию (в разных формах) на то, что творится в своей голове, при этом разговаривая с собеседником.

Недопонимание копится... А потом почему-то у людей случается развод / потеря бизнеса / плохие отношения с детьми и т.д.

Хотя есть другой путь: надо просто выбрать иную жизненную стратегию. Например, в случае с девчонками я мог НЕ фантазировать, что они ищут спонсора, а просто уточнить: «За чей счёт банкет?».

Но для этого надо знать свои автоматические стратегии. Сделать это несложно: заводишь тетрадь и каждый день в неё рефлексируешь, пока не выловишь повторяющиеся модели. А потом просто придумываешь, как их откорректировать.

Или... платишь 100$ и идёшь 20 февраля на тренинг к Сороке, где в очень безопасных и комфортных условиях тебе покажут, какие автоматические реакции держат тебя на текущем уровне — в деньгах, в отношениях, в бизнесе. Потому что нельзя выйти на новый уровень, делая старые действия.

До тренинга осталось 28 дней. Половина билетов уже выкуплена, да и недорогое жильё в близлежащей местности активно разбирают.

Самое время хлопнуть рукой по столу и принять волевое решение:

https://edprofi.online/4DM1S3?fuid=224076787&utm_source=partnerlink&erid=S4Ssbqz46bmw6PNQuF4zJtomJ9Mr6qfRrZdsXsezkkhko9QgZuZxqN

Хуже от тренинга точно не будет. Да и уйти с него можно в любой момент и просто провести выходные в Москве.

2. Теперь про личный доход (начало здесь).

Логично, что если ролики не выстрелили, то никаких целей по личному доходу я НЕ достиг.

И все мои громкие заголовки о том, как я сделал личный доход на 2 месяца раньше запланированного срока - чухня и пустой трёп.

Так получается?

Возможно так и было бы, если бы при постановке этой цели я не сделал одной ошибки - я не сформулировал, что я должен заработать личный доход именно в "Игумнов Групп".

И поэтому Вселенная решила пошутить: я действительно закрыл свой план по личному доходу, но деньги пришли оттуда, откуда я и не ожидал. И это был точно не юридический бизнес.

Я не знаю, как это работает, но жалею только об одном - что сформулировал этот доход как разовое достижение, а не как ежемесячную стабильную планку))

В общем, если смотреть строго по формулировкам, которые я записал на тренинг - обе цели реально достигнуты, хотя и несколько неожиданным образом.

Мои выводы: формула "БЫТЬ - ДЕЛАТЬ - ИМЕТЬ" точно работает. И не абстрактно, а во вполне конкретных показателях: обратной связи от других людей и объективных цифрах.

Ну и как обещал, явки, пароли, контакты для тех, кто чувствует, что пора что-то менять:
https://edprofi.online/4DM1S3?fuid=224076787&utm_source=partnerlink&erid=S4Ssbqz46bmw6PNQuF4zJtomJ9Mr6qfRrZdsXsezkkhko9QgZuZxqN

Это ссылка на тренинг, который начнется буквально через несколько недель и я буду там уже не участником, а одним из капитанов мини-групп (если тема работает, почему бы не заняться ей плотнее)).

Если запишитесь по этой ссылке , то автоматически закрепитесь за мной и возможно нам удастся поработать на тренинге вместе.

Ну и плюс, мне еще дадут аж 500-1000 руб. партнерских комиссионных с вашей покупки. Это безусловно большие деньги в наше время, но точно не главная причина этого поста)

P.S. Будут вопросы - пиши в комментариях. Отвечу как есть.

Всю жизнь мы привлекали клиентов за счет статей.

И с этим у меня никогда не было проблем: писать я люблю, мысли ясно излагать умею, а острые углы всегда найду как обойти за счет гибких формулировок (благо работаю в соответствующей сфере и навык поставлен). Помогало и наличие черного юмора, который во мне так обожает жена. Привет, дорогая!)

Но в прошлом году я поставил себе задачу все-таки начать светить лицом - чего крайне избегал. Ну не моё это!

Естественно, с этим диким сопротивлением пошел разбираться к психологу. И там много чего вскрылось: и страх показаться глупым, и боязнь хейта, и обесценивание своих знаний...

Трехмесячная работа дала результат. Стало полегче, но энтузиазма от съемок я все равно не испытывал. Обычная рутинная работа, которую я делаю через силу и от которой рано или поздно выгораю. Естественно, результаты от видосиков были соответстветствующие.

И тут, как обычно и бывает в моей жизни, рядом появился грамотный человек. Он дал простой совет, который все и поменял (звучит прям как начало инфоцыганской басни, но так и было, клянусь))):

- "Дима, деньги зарабытываются только по формуле "БЫТЬ - ДЕЛАТЬ - ИМЕТЬ". А ты хочешь ИМЕТЬ клиентов, для этого ДЕЛАЕШЬ рилсы, но, по сути, НЕ являешься тем человеком, которого хочется смотреть. Поэтому ничего и не взлетает."

- "Да слышал я про это! И от Гребенюка и других товарищей. Мол, проживи месяц из состояния миллиардера, думай как он, делай то, что делает миллиардер и будешь иметь такие же результаты. У меня некоторые знакомые под эту философию даже покупали ролексы, биркины и туры на мальдивы. Зачастую на последние деньги, а и то и в кредит. Только, сцука, ни у кого миллиардов я пока не вижу!"

- "Ты не понял! Ты сейчас мне рассказываешь про долбоёбов, которые хотят КАЗАТЬСЯ, а не БЫТЬ."

- "Ок, тогда давай конкретику. Каким я должен БЫТЬ, чтобы мои видео хотелось смотреть и приходить ко мне за помощью?"

- "Ты должен БЫТЬ харизматичным, открытым, понятным, интересным, располагающим... Иными словами - быть проявленным. И самое главное, получать удовольствие от этого. Иначе тебя не хватит надолго."

- "Логично. Ну и как этого достичь?! Это же не ложкой суп помешать."

Но и на это у него был ответ: "А я тебе классный тренинг дам... Только цели конкретные сформулируй, когда пойдешь."

Я ничего не терял, тем более стоил этот тренинг реально копейки.

Цели прописал следующие:

ЦЕЛЬ-МИНИМУМ: стать проявленным и начать получать удовольствие от съемок (ну раз в этом проблема).

ЦЕЛЬ-МАКСИМУМ: до конца года заработать в свой личный карман X руб. (я же не ради популярности ролики снимаю, поэтому результат должен быть конкретным и измеримым)

По условиям тренинга я не могу рассказывать, что там происходило, но могу уверить, что дебильных заданий, типа, читать стихи в метро или продавать ручку случайным прохожим там точно не было.

Все шло в одном помещении и в очень кайфовой атмосфере, а люди были совершенно с разными целями: от "наладить отношения в семье" до "начать получать удовольствие от жизни". Но база, конечно, - увеличить свой доход.

Но перейдем к результатам тренинга:

1. Достиг ли я первой цели?

Я бы очень хотел написать, что ролики стали набирать миллионные просмотры и на меня посыпался денежный дождь с ютуба, но нет, такого ПОКА нет.

Но есть главное изменение - я действительно перестал париться, что обо мне будет думать зритель...

"А почему бы мне не надеть наручники?"

"А не начать ли объяснять на простом языке, вместо высокородного юридического?"

"А не ввести ли анти-героя Олега Пармэныча?"...

Что-что? Кому-то из коллег по цеху это кажется нелепым? Да вообще пох.

Съемки превратились в игру, которая меня сейчас действительно не напрягает, и все чаще вызывает желание шутить и прикалываться прямо в процессе. И для меня это знак, что я начал играть и кайфовать.

И тут же Вселенная дала обратную связь - у меня пошли положительные отзывы. Примерно такие:

А это любимая супруга попросила изобразить взлет нашего бизнеса в 2026 году)

На этой и следующей неделе я в Южной Корее. Вместе с 20+ предпринимателями из нашего бизнес-клуба.

Эту неделю ходим по выставкам, магазинам и ресторанам Сеула. Общаемся, обмениваемся опытом и наработками.

На следующей едем в горы на духовные практики и проработку мышления.

Это мой первый подобный выезд. Глядя на ребят с доходами выше и сильно выше твоих, начинаешь переосмыслять многие моменты.

Но про важность окружения вы и без меня наслышаны, поэтому лучше расскажу, что поразило меня в Корее:

• страна правил. Если берешь в Старбаксе кофе в одноразовом стакане навынос, то сесть в зале тебе уже не дадут. Подойдёт человек и попросит либо выйти наружу, либо перелить напиток в кружку.

• первое место в Азии по количеству выпитого алкоголя на душу населения и первое место в мире по самоубийствам. Возможно, это следствие предыдущего пункта. А может, дело в том, что корейцы вкалывают в среднем по 60 часов в неделю.

• страна стариков. Стремительно стареющая страна с рождаемостью 0,7 человека на семью. Часто можно увидеть корейцев с колясками, в которых вместо детей сидят собаки. Поэтому вся инфраструктура страны строится с учетом ожиданий пенсионеров, и им даже разрешается обучаться в начальной школе, если они недоучились в детстве.

• культ k-pop культуры. Если лидер музыкальной группы выходит в новом луке от Версаче, то эту одежду вы уже не купите. Она будет распродана по всей Корее в течение пары часов. Такого культа удалось достичь за счет грамотного маркетинга. И именно благодаря ему большинство мировых поп-звёзд уже давно принадлежат корейским компаниям.

• высокие зп. Например, средняя зарплата велокурьера — 6000 $. Квалифицированного специалиста — до 20 000 $.

• соответствующие цены на жилье. Средняя цена двухкомнатной квартиры в Сеуле — 1 млн $ с коммунальной платой от 250 $.

• специфический отдых корейцев. Хайкинг в горах по оборудованным тропам — это норм. Больше удивили толпы, которые приходят в баню, чтобы там поспать. Сама баня — это несколько сухих комнат с температурой от 20 до 80 градусов и тёплыми полами, на которых ты лежишь/спишь столько, сколько посчитаешь нужным.

• корейцы плохо плавают. Поэтому места купания отгорожены и глубина там не превышает полутора метров, а местные зачастую плавают в надувных кругах.

• монокухня. Каждый ресторан специализируется на одном блюде. Если это курица, то будет только куриный суп и курица в кляре/панировке. Наличие нескольких разнообразных блюд в меню говорит корейцам о том, что ресторан, скорее всего, ничего из этого готовить не умеет.

• цены. Несмотря на достаточно высокие зарплаты, цены на технику, одежду, продукты и общепит такие же, как в Москве, или ниже. Наверно, по этой причине найти свободное место в фуд-корте любого молла подчас нереальная задача.

В целом Корея производит двойственное впечатление. С одной стороны, корейцы очень дружелюбные, но напоминают роботов, строго следующих регламентам: если берешь мороженое в вафельном рожке и просишь дать пустой бумажный стакан, чтобы не капало, то тебе предложат оплатить два мороженных, т. к. этот стакан также предназначен для мороженного ))

С другой стороны, корейцы живут под этой условной пружиной и умудряются придумывать ноу-хау в автомобилестроении и технике, задавать тренды в музыке и фильмах.

А вы были в Корее? Как впечатления?

Услышал интересные формулы успеха:

1. Много действий = бедность

2. Много действий + много знаний = средний уровень дохода

3. Много действий + много знаний + много уверенности= доход выше среднего

4. Много действий + нужные знания + много уверенности + свой бизнес = доходы очень большие

5. Мало действий + нужные знания + много уверенности + свой бизнес + правильная команда = богатство

6. Нет действий + много думать + баланс уверенности/сомнения + удачная ниша в бизнесе + лучшие профессионалы рынка труда = сверхбогатство

По какому варианту сейчас движешься?

Как использовать чужой инфобиз, чтобы повысить собственные продажи (в продолжение прошлого поста).

Есть у нас запросы от клиентов, обсуждать которые по нашему стандартному прейскуранту совершенно не хочется. Это запросы, как правило, из разряда: «Как мне спасти недвижимость/активы в несколько десятков/сотен млн рублей и чтобы мне за это ничего не было?»

Ценность наших ответов тут сильно выше, чем простой прогноз на судебный процесс или рассуждения о сценариях развития событий. Поэтому на подобные задачки мы даем индивидуальную стоимость.

И, да, есть заказчики, которые осознают, что лучше отдать пару процентов от стоимости активов, чтобы сохранить оставшиеся 98%.

Но чаще я сталкиваюсь с непониманием. Например, недавно клиент настаивал: «…а год назад мы брали у вас консультации за 20 000 рублей. И сейчас нам хватит парочки таких же. Да я и без денег сейчас сижу, так что выделить могу максимум 60–70 тысяч».

Ценность своего предложения мне никак донести до него не удавалось. То есть инфобизнесмены могут за шестизнак продать профессию и обещание когда-то что-то на ней заработать. А я реально сэкономленные (считай, заработанные) деньги — нет.

На этом грустном сравнении пришла мысль, а почему бы не использовать инфобизнесменов с их теоретическими курсами для того, чтобы подсветить ценность моего опыта и практического результата.

И со словами: «В рамках указанного бюджета могу предложить вам пройти онлайн-курсы в видеозаписи по основам банкротного права», — я отправил заказчику ссылку на сайт Москоу Диджитал.
Стоимость их курсов, к слову, 65 000 рублей. Это онлайн. И в видеозаписи, если вы не поняли.

По моей логике, заказчик, будучи неглупым человеком, должен был осознать стоимость голимой теории, к который ему придется еще приложить 3–5 лет жизни на активную практику. А в итоге придти к тем же выводам, что я могу озвучить прямо сейчас за час–два.

Я, конечно же, не знаю, о чем думал клиент, но после длительного молчания он оплатил наше мнение по интересующему вопросу. Не торгуясь.

Так что инфобиз рулит)

Но есть один недостаток: продавать профессию за 65 000 рублей — это зашквар. Это же инвестиция, которая отобъется в первый год работы и всю оставшуюся жизнь будет приносить дивиденды. Так что если у вас есть знакомые в «Москоу Диджитал», передайте им, что пора повысить ценник хотя бы до полумиллиона.

В общем, я сейчас болею за инфобизнесменов: чем у них будет выше стоимость на «базовые знания по профессии», тем мне легче будет продавать реальный опыт в этой же профессии.

Ну и вы не плошайте. Если еще не сделали свои курсы, почаще кидайте ссылки на чужие. Ну потому что не может стоить 60–70 тысяч рублей то, что нарабатывается годами.

Уже не в первый раз наблюдаю пародоксальную ситуацию: ИНФОРМАЦИЯ о том, как надо сделать те или иные действия, стоит дороже, чем УСЛУГИ людей, которые придут, все сделают и в процессе расскажут, почему именно так, а не иначе.

Из последнего:

• курсы по воронкам в маркетинге за 500 тысяч – 1 млн против маркетологов, которые соберут эти воронки за 150–500 тысяч.

• рассказы о том, как надо строить отдел продаж, за 200–300 тысяч в месяц (у Гребенюка 1,5 млн за 4 месяца) против РОПа за эти же деньги, который будет и строить, и рассказывать, почему именно так надо делать.

• наставники на пару часов в неделю за 50–100–300 тысяч в месяц против исполнительных директоров, которые за меньшие (в пересчете на час) деньги будут строить твой бизнес по 40 часов в неделю.

Не удивлюсь, если скоро увижу онлайн-курсы «Как построить загородный коттедж» по стоимости этого самого коттеджа.

И задался я вопросом: как такое возможно, что теория стала дороже реальных результатов. Ну помимо того, что инфобизнесмены совсем оху$ли. Кто-то же это все покупает…

И пришел к единственному выводу: инфобизы стали настолько круты, что перевернули формулу и теперь предложение рождает спрос (а не наоборот, как было у классиков).

Инфобизы научились создавать смыслы, греть аудиторию, формировать у нее потребность и работать с возражениями.

И это грустная новость! Она означает, что в противостоянии «инфобиз — твёрдый биз» лошками-то являются совсем не инфоцыгане.

Теория понятна. «Чего, Дима, меняем на практике?»

Ну, во-первых, надо, наверное, все-таки сходить на курсы по маркетингу за 0,5–1 млн.

Все больше склоняюсь к этой мысли, выходя утром из метро Тульская. Там по-прежнему раздают листовки с приглашениями на бесплатную, мать ее, юридическую консультацию. И пока такие олдскульные юристы живы, достаточно быть на полшага впереди, чтобы иметь свой кусок хлеба.

Но курсы — это в перспективе, а денег хочется сейчас. И тут ко мне пришел очередной инсайт. Видимо, в тот день я был в ресурсе и в потоке.

О том, что я сделал, чтобы поднять продажи в моменте, расскажу в следующем посте. Там еще будет много букв с примерами. А пока напоминаю, что сегодня в 17:00 мы с Ольгой Кондаковой поговорим о привлечении клиентов в юрбиз.

Я не очень шарю в новых технологиях, но есть подозрение, что увидеть этот эфир можно, если подписаться на канал Ольги. Канал тут.

Приветствую, друзья!

На этой неделе 04.07.2024 в 17.00 мск участвую в прямом эфире, на который меня пригласила юридический маркетолог Ольга Кондакова.

На эфире мы с Ольгой обсудим тему Развитие юрбизнеса и привлечение клиентов

Какие способы продвижения юридической компании работают лучше всего, а что показывает слабые результаты?

Ошибки в привлечении клиентов

Использовать новые источники привлечения клиентов или остановиться на том, что точно работает?

Как юристу или юридической компании выбрать свой стиль и Tone of voice в интернете?

Будем рады видеть вас на эфире 04.07.2024 в 17:00 по мск! Приходите, будет интересно.

Ольга Кондакова - юридический маркетолог, создатель бренда КондМар, экс-директор по маркетингу одной из крупнейших юридических компаний, соавтор “Малой энциклопедии современного маркетинга”, книги “Личный бренд. Создатели и владельцы”, эксперт в привлечении клиентов юристам и адвокатам

Телеграм-канал

ВК

Ждём вас на эфире!

Команды, состоящие из очень умных людей, гораздо реже добиваются успеха, чем команды, в которых есть посредственности.

А еще, чтобы поднять результаты в бизнесе, зачастую достаточно просто набрать новых людей с более высоким IQ, чем у текущего коллектива.

Вот такие новости узнал из книги Белбина «Команды менеджеров».

На самом деле, автор проводил свои исследования еще в 70-80 годах, и сейчас они лежат в основе, по-моему, всех вариантов классификации сотрудников по типам.

Например, автор выделяет 8 типов сотрудников:

1. Лидеры:

• мотиваторы — ставят приоритеты и мотивируют к достижению целей;

• руководители — хорошо видят сильные и слабые стороны сотрудника и соответствующе распределяют обязанности.

2. Переговорщики:

• вдохновители — поддерживают коллег и стимулируют их настрой;

• снабженцы — налаживает внешние контакты и проводят переговоры, принося возможности извне.

3. Интеллектуалы:

• Генераторы идей — фантанируют новыми идеями и стратегиями;

• Аналитики — анализируют и умеют хорошо обрубать неэффективные идеи.

4. Трудяги:

• Рабочие пчелки — воплощают бумажные планы в реальность путем систематического труда;

• Контролеры — дожимают задачи до конечного результата.

Вроде, все просто и логично, но цимус начинается тогда, когда люди разных типов объединяются в команды. И тут одни начинают зажигать, а другие, при наличии всех объективных факторов для успеха — проигрывают.

Почему так происходит, автор и пытался разобраться в живых экспериментах над командами менеджеров.

Книга в целом вышла более академической, чем прикладной, и читается непросто. Но есть смысл потратить время, если вы работаете с людьми, чтобы понимать, что 5 отдельных умных людей в команде могут выдавать как Х*5, так и Х/5.

Пару недель назад в законе о банкротстве произошли изменения, каких не было уже последние 5 лет.

Мы сделали их обзор. Вышло, по-моему, неплохо.

Читать: https://igumnov.group/popravki-v-zakon-o-bankrotstve-2024/

На hh.ru есть классная возможность прикрутить к вакансии тест на проверку знаний.

Сначала сделали тест из 4 вопросов, но он получился не репрезентативным. Увеличили количество вопросов до 10 и разбили их по интересующим нас блокам (субсидиарка, сделки, требования кредиторов, банкротство юр- и физ-лиц).

Работает супер! Теперь сразу видно, где человек хорош, а где проседает.

Есть, правда, соискатели, которые выдают 100% успеха, но сидят на тесте по паре часов. Видимо, активно штудируя "Консультант" в процессе. На этот случай, в тест вделан таймер и такие отклики тоже легко вычленить.

В общем, хорошая штука! Помогает быстро увидеть сильных кандидатов.

Друзья, спасибо за ваше участие и мнения в комментариях! Мы взяли результаты в работу!)

Друзья, мы имеем очень интересные результаты голосования!

Примерно половина наших читателей считает, что статьи по качеству не изменились или стали лучше.

А другая половина считает, что статьи стали хуже. И в этом мы с редакцией очень хотели бы разобраться)

Тех, кто проголосовал за вариант «стало хуже», прошу пройти ещё один опрос:

Параллельный найм

Лучшее средство найти подходящего сотрудника. Особенно если вы не очень понимаете, кто вам нужен.

Три года я не мог снять с себя задачу по написанию статей в блог. Я нанимал хороших ребят, которые вроде и писали неплохо, но я все равно переписывал за ними от 30% до 70% текста. Ребята от такого подхода переживали, расстраивались и достаточно быстро увольнялись. Было хорошо, если человек дорабатывал хотя бы до года.

В определенный момент я решил нанять сразу несколько человек, чтобы набить все шишки в короткий срок.

Чтобы не прогореть на зарплатах, я искал людей, готовых выйти на полставки с возможностью перехода на полную занятость в будущем.

В тот момент у меня было несколько гипотез, кто будет лучше всего справляться с нужными мне задачами, поэтому я искал:

- журналистов из СМИ;
- начинающих, но с горящими глазами, писателей;
- юристов с опытом написания текстов;
- редакторов, прошедших в личной жизни через судебные разборки;
- райтеров из контент-маркетинговых агентств.

По итогу отбора у меня в моменте вышло на работу пять человек. По одному на каждую категорию.

И вот тут началась магия: разница в подходах и результатах становится очень яркой в сравнении. Это как смотреть забег на Олимпиаде — сразу видно разницу в технике, допущенные ошибки и конечные результаты.

Первым я завершил сотрудничество с юристом: тексты выходили «грусть и тоска». Даже с юридической точки зрения. Хотя человек на собеседовании показывал фантастические кейсы.

Второе сотрудничество я завершил с начинающим писателем. Андрей —классный парень, схватывающий на лету, но я понял, что не готов вкладываться в обучение. А системы, которая бы это делала без моего участия, я не имел.

Далее мы расстались с журналистом. В данном случае это произошло по семейным причинам сотрудника, но то, что я понял из десятков подобных собеседований: найти классного редактора среди журналистов — это как найти бриллиант на м. Комсомольской.

Большинство журналистов не мыслят категориями пользы для читателя. Они мыслят количеством и скоростью отпечатанных знаков. Польза вторична, главное — не отстать от конкурентов в информационном спаме. Поэтому журналистов из СМИ я более не рассматривал (как и юристов, и начинающих специалистов).

Зато круто выстрелил редактор с личным опытом судебных разбирательств и редактор из маркетинового агентства.

Мы одинаково были уверены в том, что тексты должны нести пользу. И эта польза должна быть оцифрована в метриках.

С этими спецами я работаю до сих пор. Люди имеют полный карт-бланш на то, что и как они пишут, а я уже забыл, когда последний раз правил тексты.

Аналогично я искал юриста-аналитика. По итогам собеседований осталось семь классных ребят, из которых я взял четырёх на двухнедельную стажировку с почасовой оплатой. Им я давал одинаковые задания.

По итогам двух недель осталось два человека, которые выдавали крутые результаты. Причем результаты настолько качественные у обоих, что я призадумался, как же мне сделать финальный выбор. Тут я вспомнил, что оплачиваю работу по часам, а значит, сопоставить уровень выплат не составит проблем.

Выяснилось, что на решение одной и той же задачи один юрист тратил в три раза больше времени, чем второй.

Очевидно, что интереснее работать с тем, кто делает работу не просто качественно, а качественно и быстро (что в итоге дешевле).

В конце главное не забыть одно простое действие: выписать свои наблюдения, требования и критерии в потрет идеального сотрудника.

Такой портрет сейчас я составляю на каждую вакансию. И чем лучше он прописан, тем больше таких людей и откликается на вакансию.

А вы делаете портрет идеального кандидата? У вас это работает?

Месяц боли, унижений и страданий

С недавних пор взял себе привычку переосмыслять прожитый месяц и выявлять самое лучшее принятое решение.

В апреле им стало привлечение второго психолога. Да-да, теперь я работаю сразу с двумя. Первый учит меня быть счастливым не только в работе. А ко второму я пришел с запросом: «Не могу уже 2 года пробить потолок дохода. Что делать?» И, наверно, поэтому апрель стал месяцем боли, унижений и страданий.

Весь месяц ощущал себя игроком дворовой команды по футболу, который подошел к тренеру олимпийской сборной с вопросом, почему он никак не может попасть на Олимпиаду. И в ответ ему от души накидали честных, беспристрастных и справедливых мнений обо всех его недостатках. Да, сделано это было с любовью и состраданием, но писюнами обложили со всех сторон плотно.

Я понял свои модели поведения. Почему принимаю те или иные решения. Почему сливаю ответственность. Почему общаюсь так, а не иначе.

Видеть свои слабости со стороны реально больно. Но надеюсь, в мае я пойму, как это можно изменить и перестану чувствовать себя г@вном.

Из плюсов: освоил технику «А как бы я хотел?»

Этот простой вопрос стал капитальным рычагом изменений. Задаю его в любых ситуациях неудовлетворенности и замешательства. И балдею от результатов.

Перестал действовать на автомате. Стал подмечать, что меня не устраивает. А главное, создавать в голове картинку «как бы я хотел, чтобы проблема была решена». Под это начинают подтягиваться конкретные решения.

Выглядит это примерно так: приходит задача, которую мне нужно сделать. Я испытываю внутреннее чувство сопротивления. Ловлю себя на этом. Задаюсь вопросом: «А как бы я хотел, чтобы эта задача была решена?»

В ответ понимаю, что идеальным решением было бы, чтобы ее решил кто-то другой. Думаю, как это сделать. Нахожу человека, делегирую, получаю результат.

Кайф! Стало больше энергии и времени заниматься именно тем, что мне хочется и что реально важно для бизнеса.

Честно говоря, не знаю, это ли повлияло на финансовые результаты апреля или просто звезды так встали, но этот месяц мы заканчиваем с рекордной выручкой. На 20% даже превысили показатели декабря – самого сочного месяца года.

А у вас было так, что вы ловили себя на неэффективных решениях, меняли подход и получали другой результат?

Продолжаю эксперимент с отделом продаж

В марте я расстался с руководителем отдела продаж, которого нашел с большим трудом.

Ошибка была в том, что я недостаточно четко описал для себя потрет нужного мне человека. И нанял классного и крутого переговорщика. А в процессе понял, что мне больше нужен организатор и администратор.

Ситуацию обсудили, пришли к понимаю, что есть принципиальная нестыковка, и перестали друг друга мучить.

Что дальше?

Рассмотрел несколько вариантов:

1) Нанимать нового РОП
2) Взять РОП в аренду (РОП-шеринг)
3) Взвалить функционал РОПа на себя

Первый вариант, с учетом того, что у меня пока всего 2 продажника и нет однозначной ясности в голове по требованиям к РОП – решил пока не запускать.

Аренда РОП вроде и бы норм вариант, но большинство пытаются по конским ценам продать ценность по масштабированию ОП через стандартизацию и регламентацию.
Вроде бы и прикольно, но у нас еще технология не отработана – чего там стандартизировать и описывать? В общем, тема в запасе...

В итоге решил взвалить на себя, но так, чтобы не умереть. А для этого что-то надо делегировать. Начал с базы, что должен делать РОП:

1) Нанимать менеджеров
2) Планировать работу
3) Обучать
4) Мотивировать
5) Контролировать

Пошел по пунктам:

п. 1 – наймом у меня занимается рекрутер на сдельщине. Мне остается сделать только финальное интервью. Учитывая, что активного найма сейчас нет, оставил этот функционал за собой.

п. 2 – планирование. Оставил за собой.

п. 3 – обучать. Самый важный пункт, без которого все остальное не имеет смысла.

Обучение делится на два направления: обучение продукту и обучение переговорам.

По продукту оставил за собой, но по факту это делает вся компания, потому что когда у продажника появляется вопрос, он просто выходит в опенспейс, ловит юриста и начинает его расспрашивать. Ну а фигли? Продажник и должен быть активным и не останавливаться ни перед какими препятствиями. Тем более юристы здраво понимают, что все в одной лодке: «больше продаж – больше проектов – больше премий».

А вот на обучение переговорам я взял тренера. И, по ходу, это было лучшее решение марта.

В итоге тренер не только профессионально корректирует навыки и чистит голову от ложных убеждений, но и формализует это в виде скрипта. А учитывая, что он занимается с ребятами три раза в неделю, он отчасти берет на себя и мотивацию (п. 4), т. к. регулярно бодрит моих переговорщиков.

За мной остаётся только мотивация ситуативная и в виде еженедельных планерок. Итого п. 4 тоже можно считать закрытым.

Остается контроль (п. 5) – слушать звонки и смотреть качество заполнения карточек в Битрикс. Это не та деятельность, которой я бы мог заниматься на регулярной основе. Поэтому нашел адекватных ребят с вменяемыми ценниками, которые слушают 100% наших звонков и по каждому дают свою оценку. Я скидываю это тренеру и продажникам. Получается такая обратная связь.

А отчеты из Битрикса мне кидает бизнес-ассистент. Она же подключается на контроль каких-то отдельных задач и решение технических проблем, где надо дрючить внешних контрагентов.

Ну и на то, чтобы связать маркетинг и продажи в Битриксе, пару недель назад нанял битриксолога на полставки.

Что в итоге имеем по затратной части:
- сбор базы для обзвона
- зп двух менеджеров
- битриксолог + CRM + телефония
- тренер по продажам
- спец по контролю качества
- бизнес-ассистент
- я

К слову, по деньгам тренер по продажам и спец на контроле качества, вместе взятые, мне обходятся дешевле, чем оклад моего ушедшего РОП. Типа, экономия.

По доходной части: если брать продажи в целом, то сделали меньше, чем в этом феврале, но больше, чем в марте прошлого года.

А если взять отдельно холодные продажи, то там только-только пошли первые сделки. Т. е. мы потратили почти месяц на то, чтобы понять, что у нас 5 типов ЦА, а затем под каждую сделать свой диалог и определиться с тем, что предлагаем и куда ведем.

В общем, отдел холодных продаж пока чистая инвестиция. Трачу деньги и переживаю. Другими словами, покупаю опыт.

В декабре-январе искал себе руководителя отдела продаж. И случайно наткнулся на один убойный вопрос, от которого у соискателей почему-то сносило голову.

Сносило в прямом смысле слова: вот сидит перед тобой взрослый, серьезный человек в цивильном костюме с ожиданиями по зарплате в 500 000 рублей в месяц - задаешь вопрос - и, вуаля: наблюдаешь 6-летнего ребенка, который путается в мыслях, скидывает ответственность и готов пустить слезу.

Выглядело это так странно, что вначале я сам был в шоке от таких реакций, а потом просто перестал задавать этот вопрос, чтобы не испытывать испанский стыд за собеседника. И что самое главное, вопрос для руководителя отдела продаж, как мне кажется, элементарный.

Выглядело это так:

Я: - Какой совокупный доход вы бы хотели получать у нас на позиции РОП?

Соискатель: - Я бы хотел 500 000 в месяц (условная цифра).

Я (убойный вопрос): - А какой план по выручке вы готовы на себя взять за эти деньги?

Тут собеседника начинало разматывать:

- Ну я это... не знаю... тут надо подумать... я как бы не готов...

Я наивно пытаюсь подсказать:

- Ну вы понимаете, что если выручка вашего отдела будет 600 000 руб. в месяц, то вряд ли какая-либо компания в долгосроке сможет вам платить 500 000 руб.?

- Да, понимаю.

- И какая же тогда цифра должна быть в выручке, чтобы наше сотрудничество было реальным?

- Ммээээууаааа.... (набор бессвязных букв)

Как бы то ни было, РОП у меня на работу вышел и сейчас мы растим отдел продаж. В этом месяце сделали рекордную для февраля выручку. Обычно столько мы делаем в декабре - в самом доходном месяце года. Но я до сих пор гадаю, что не так с этим вопросом. Есть догадки?

Дмитрий Игумнов выступит 26 августа на он-лайн конференции «The Банкрот. Сезон 2022»

Судебная практика Верховного Суда по делам о несостоятельности во многом предопределяет развитие всей банкротной отрасли.

Начало он-лайн конференции 26 августа в 10:00 (по Москве).
Участие платное. Стоимость 3000 руб.

Присоединяйтесь, будет интересно!
Ссылка на регистрацию https://fintax.top/thebankrot2022#reg

#субсидиарка #субсидиарнаяответсвенность #судебнаяпрактика #банкротство #ИгумновГрупп #cfocafe

Обнулить налоги по проверке и уйти от субсидиарки: миф или реальность

В начале этого года к нам за консультацией обратился клиент, он же руководитель компании и один из ее учредителей.

По результатам выездной налоговой проверки (тематическая по НДС) ИФНС в отношении юрлица вынесла решения о доначислении НДС и пени, штрафы не начислили в связи с пропуском срока давности.

У клиента было два вопроса:
Первый касался привлечения к субсидиарной ответственности и защиты личных активов КДЛ, а второй - перспектив судебного обжалования решения по проверке.

После правовой экспертизы документов: акта налоговой проверки, решений инспекции и управления , возражений на акт и дополнений к ним, апелляционной жалобы и т.п., мы составили план на случай привлечения к субсидиарке, определились с КДЛ.

При оценке перспектив признания судом решения по проверке недействительным, выдали клиенту неутешительный результат: вероятность успеха не более 5%.

Учитывая, что этап судебного обжалования нам был необходим в интересах защиты от субсидиарный ответственности КДЛ - предложили клиенту стратегию с альтернативными планами ведения дела: с заявлением о фальсификации налоговиками доказательств и налоговой реконструкцией.

Клиент одобрил наши идеи, и мы направили в АС первое заявление о признании недействительным решения ИФНС.

Одновременно, при погружении в материалы налоговой проверки, установили что налоговики нарушили сроки принудительного взыскания задолженности по проверке. Срок выставления требования об уплате налога и пени мы исчисляли не с даты вступления в законную силу решения, а с учётом последовательности сроков установленных статьями 89, 100, 101 НК. После кропотливых расчетов установили, что налоговики пропустили максимальных срок на взыскание задолженности

Обобщили актуальную арбитражную практику, воодушевились письмом ФНС 2019 года и рассказали о перспективах нового дела клиенту и приняли решение подать в арбитражный суд ещё одно заявление. Одним из его требований является признание задолженности по налоговой проверке безнадежной ко взысканию, а обязанности компании по ее уплате прекращенной.

Зная, что эта тема один из наших коньков, плюс при признании задолженности безнадежной ко взысканию полностью обнулятся долги компании по проверке и, соответственно, не будет основной для субсидиарки КДЛ, клиент моментально согласился.

Мы уже прошли досудебный этап: УФНС по г. Москве в признании недействительным требования об уплате налога отказало, что предсказуемо.

Сейчас арбитражным судом принято наше второе заявление - мы будем биться за обнуление результатов налоговой проверки компании. У нас есть чётких план действий.

Да, есть ряд сложностей, мы в простые одноходовки не играем, но видим в этом деле перспектив больше, чем в первом.

У нас ещё нет результатов, но мы понимает что сформировали алгоритм обнуления результатов налоговых проверок и ухода от субсидиарки, который может сработать именно сейчас.

Мы готовы за три рабочих дня подготовить правовое заключение о возможности или невозможности обнулить результат налоговой проверки для компании/ИП/ арбитражного управляющего.

Если вы не хотите ждать результаты нашего дела, ждём вас в ближайшие дни на консультации. На наш взгляд, через год-два такой возможности обнуления налоговых долгов уже не будет.

Запись на консультацию +7 (495) 663 -53-14

Дмитрий Игумнов pinned a video

Большинство юристов предпочитают не говорить о проигрышных проектах. Я же вижу в этом единственную возможность сделать рывок в своем профессиональном развитии.

Потому что, когда выигрываешь, даже не всегда понятно почему ты выиграл. Может противник оказался недостаточно силен или судья был в хорошем настроении. А в случае проигрыша, ты начинаешь видеть какие новые ходы и приемы применили оппоненты, это возможность узнать новое и стать более профессиональным в конечном итоге

Почему? Да потому, что у нас в стране всегда за одного битого, двух небитых давали

В нашем новом ролике я расскажу о самом крупном проекте в истории «Игумнов Групп», который мы в итоге проиграли. Речь пойдет о проекте на 27 млрд руб.

Проект шел 3 года, поэтому садитесь в кресло поудобнее. Время просмотра 22 минуты. И это только первая часть!

Для просмотра полной версии кликайте по ссылке

Госкомпаниям хотят дать преимущественное право выкупа активов стратегических предприятий при их банкротстве – правительством законопроект уже подготовлен, но механизм передачи «опциона» может потребовать доработки.
#экономика

@vedomosti

Подпавшие под действие моратория лица вправе настаивать на снятии арестов с банковских счетов, если их финансовые трудности спровоцированы санкциями, а аресты счетов препятствуют реабилитации

Разъяснение ФНС по этому вопросу есть в письме от 15 июля 2022 г. № КВ-3-18/7483.

По мнению ФНС, у подпавших под действие моратория лиц есть право попытаться настоять на отмене арестов. "В период приостановки исполнительного производства должник также не лишен права обратиться в ФССП России и (или) суд с заявлением о снятии арестов с банковских счетов, если докажет, что финансовые трудности возникли в связи с санкционной политикой недружественных государств и что такие аресты препятствуют его реабилитации в период моратория", - говорится в письме.

Кроме того, ФНС разъяснила, что наличие признаков неплатежеспособности не является обязательным условием для распространения моратория на банкротства и взыскания в отношении лиц, упомянутых в постановлении правительства.

PS. Последним днем действия моратория согласно постановлению правительства №497 будет 1 октября, разъяснила ФНС в ответе на другое обращение. "Последним днем действия моратория на возбуждение дел о банкротстве, введенного в соответствии с Постановлением, является 01 октября 2022 (включительно).

Как взыскать доначисленные ФНС пени и штрафы с бывшего руководителя компании?

Сегодня об этом в РБК Pro вышла статья нашего руководителя налоговой практики - Натальи Шаховцевой.

Подробнее в материале по ссылке

https://pro.rbc.ru/news/62cfe9709a7947f49aa5e6d4

#налоги #пени #штрафы #фнс #ИгумновГрупп