Эти глаза напротив...
Зрительный контакт удобнее поддерживать в живом общении, чем в онлайн-конференции. Интерфейс зума устроен так, что когда смотришь на изображение собеседника, то он видит, что ты косишься куда-то в сторону.
Есть два варианта сгладить этот эффект:
1. Чаще и дольше смотри в камеру — человеку будет казаться, что ты смотришь прямо на него. Если хочешь и сам смотреть в лицо собеседнику, читай второй пункт.
2. Расположи окно с изображением своего визави прямо под камерой: так будешь выглядеть более естественным и вовлечённым, чем если бы всё время косил глаза в левый нижний угол.
Контакт глаз (даже его иллюзия) поможет наладить доверие.