hotellab.io

2022-10-05 13:05:53 Коллеги!

Вчера, в рамках Hospitality Online Expo — онлайн выставки технологий индустрии гостеприимства, прошло выступление Татьяны Матвеевой, Account Executive,  hotellab,  посвященное ведущей роли Revenue Manager в современном гостиничном бизнесе. 

Спасибо Татьяне за полезное и очень своевременное выступление. 
Благодарим организаторов HOEXPO 2022 и всех участников вчерашней дискуссии.

Для тех, кто  пропустил, или хочет ознакомиться подробнее —  презентация выступления Т. Матвеевой: https://hubs.ly/Q01nSYdF0

Татьяна также собрала поступившие, во время выступления, вопросы и постаралась подробно ответить на них.
Здесь вы можете посмотреть все заданные вопросы и ответы нашей Тани: HOEXPO-2022 Вопросы из чата
#полезные_материалы Открыть/Комментировать

2022-10-04 13:20:37 Последний пост, посвященный анализу поведения отмен в конце сентября. 
Город Сочи. 

Что видим? 
Вырос процент отмен, по сравнению с 14 - 21 сентября 2022. Причем не только на ближайшие даты, но и на период более 10 дней. Конечно, рост отмен не такой значительный как в Екатеринбурге. Но прослеживается уже на отдаленные даты . 

В сравнении с аналогичным периодом 2021 года, процент отмен вырос только на даты 21 - 24 сентября. По всем остальным будущим датам в показателях отмен отели Сочи чувствуют себя значительно спокойнее, чем в прошлом году. 

Сочи  не было в нашем первом посте по темпам продаж. Поэтому отметим здесь: по темпам продаж динамика сочинских отелей снижается. Отставание от темпов 2021 года на даты начала октября уже минус 23%.
#аналитика Открыть/Комментировать

2022-10-04 09:31:32 АВЕНЮ НА REVENUE

Каким курсом отельерам двигаться при управлении формированием выручки?
  Это один из самых острых вопросов на рынке. Потому не удивительно, что revenue нетворкинг в Санкт-Петербурге 20 сентября собрал большое число участников – отельеров.
  Организаторами встречи в отеле «Введенский» выступили компании Hotellab.io, Hotbot.ai, TravelLine, Clock Software и Ostrovok.ru.
  Деловая встреча была ориентирована на генеральных менеджеров и коммерческих директоров отелей с номерным фондом 50 и более номеров.
  Какие аспекты работы сегодня волнуют отельеров Санкт-Петербурга больше всего?
  Интерактивный опрос участников нетворкинга сразу выявил лидера - прямые продажи.

Читайте продолжение статьи на портале → hotelier.pro

#полезные_материалы Открыть/Комментировать

2022-10-03 14:39:02 Коллеги!

Продолжаем публиковать аналитику по отменам. На очереди — Екатеринбург.

Что видим?
Резкий скачок процента отмен, особенно в первые дни исследуемого периода (21.09-27.09.22). Как в сравнении с аналогичным прошлогодним периодом, так и относительно показателей предыдущей недели этого года. 
Но этот рост количества отмен затронул, в основном, 2 недели вперед. На более удаленные даты процент отмен пока совсем небольшой. Значительно ниже прошлогодних показателей.
В сравнении с периодом 14.09-20.09.22 значительный рост процента отмен наблюдается только на неделю вперед. Далее показатели отмен в период 21.09.-27.09.22 значительно ниже показателей периода 14.09-20.09.22.
Екатеринбург в нашей аналитике выступает как индикатор спроса в регионах. В периоды неопределенности регионы часто испытывают трудности в первую очередь. Что и отражает опубликованная аналитика. 

Завтра вас ждет анализ отмен по Сочи.
#аналитика Открыть/Комментировать

2022-10-03 10:33:01 Сегодня в 9:00 мск открылась Hospitality Online Expo — 10 -ая юбилейная онлайн выставка технологий индустрии гостеприимства. 

Наша Татьяна Матвеева будет выступать завтра, 4 октября, в 10:00 мск.
Очень актуальная тема: Revenue Manager - ключевое звено продаж и маркетинга.

Вот основные тезисы выступления Татьяны: 
Revenue management: как стратегии revenue увеличивают доходность отелей
Какие данные делают revenue manager ключевым звеном продаж и маркетинга
Управление доходами в отеле: автоматизировано, быстро и эффективно. Лайфхаки, удобные отчёты, тонкости и фишки.
Машина или человек: кто принесет отелю максимальный доход.

Татьяна, бывший revenue директор сети отелей, на собственном опыте покажет, как Revenue Manager стал сегодня ведущим структурным звеном продаж и маркетинга в каждом, финансово успешном, отельном бизнесе. 
Приглашаем всех, кому интересны полезные советы и лайфхаки от revenue менеджера - практика. 

Зарегистрироваться для участия в выставке здесь.
Рабочий стенд нашей компании здесь. Открыть/Комментировать

2022-09-30 14:40:48 Друзья!
Сегодня анализируем темпы отмен в отелях Санкт-Петербурга.

Сразу фиксируем, что в Санкт-Петербурге довольно высокий процент отмен, по сравнению с другими анализируемыми регионами. Но это наблюдалось и в 2021, повторяется  в 2022 году, можно считать уже сложившейся тенденцией.

Теперь оценим поведение темпов отмен с 21.09.22 по 27.09.22, в сравнении с прошлогодним аналогичным периодом сентября. Всплеска отмен не наблюдается, показатели ниже 2021 года. За период 21.09-27.09.2022 количество отмен, в среднем,  на 20% меньше прошлогодних. 

Также все стандартно и в сравнении с периодом 14.09.-20.09 текущего года. Нет роста отмен, все штатно. Темпы отмен остаются на уровне предыдущей недели. 

Далее — на очереди в аналитике отмен — Екатеринбург. 
#аналитика Открыть/Комментировать

2022-09-29 13:59:01 Коллеги!

Продолжаем публиковать аналитику поведения спроса. Сегодня исследуем, что происходит с отменами.
Начинаем с Москвы.
Графики темпов отмен по московским отелям. 
Первый график: периоды сравнения - неделя до 21.09.22 и 21.09. - 27.09.22
Второй график: период 21.09.- 27.09.2022 с аналогичным периодом прошлого года.

Что видим? 
По сравнению с предыдущим периодом (14-20.09.2022),  в даты 21-27.09  поток отмен увеличился на период полмесяца вперед. Особенно заметно увеличение отмен в начале (21-23.09), далее процент отмен сравнивается с предыдущим периодом, и опять растет на даты конца сентября. 

По сравнению же с прошлым годом, очевидно, что отмены в отелях Москвы в сентябре 2022 года не достигли значений 2021 года ( исключение - первые два дня периода). Пока текущая ситуация оказывает на процент отмен меньшее действие, чем ковид и QR-коды, основные проблемы прошлой осени.  

Завтра будет представлен анализ отмен в отелях Санкт-Петербурга.   
#аналитика Открыть/Комментировать

2022-09-28 16:40:45 Коллеги!
Предлагаем вашему вниманию анализ сегодняшней ситуации.
Как происходящее в стране повлияло на бронирования отелей?

Мы подготовили график сравнения темпов продаж на ближайшие даты с аналогичным периодом 2021 года. По нашим, стандартным для анализа, регионам: Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу.
Что видим? Бронирования продолжают поступать, но заметно, что темпы продаж хуже показателей 2021 года.

Интересно ли вам узнать полноценный анализ поведения бронирований в настоящее время? Ставьте и делитесь постом с коллегами, это поможет нам ускориться.

Напоминаем, что вы тоже можете в режиме онлайн получать данные для анализа, подключившись к hotellab:Мarket. В сентябре это можно сделать бесплатно. Вот по этой ссылке: https://hotellab.io/ru/benchmarking

#аналитика Открыть/Комментировать

2022-09-28 10:28:43 3 октября в десятый раз стартует Hospitality Online Expo — международная гостиничная выставка технологий, товаров и услуг!
Уже открыта регистрация. Участие для отельеров — бесплатно.

Наша компанию будет представлять замечательная и обаятельная Татьяна Матвеева.
Тема выступления: Revenue Manager - ключевое звено продаж и маркетинга.

Татьяна подробно, с аналитикой и примерами, расскажет, как и почему, в сегодняшних условиях, revenue технологии стали неотъемлемой частью стратегий продаж в отельном бизнесе.
И почему revenue менеджер сегодня является ключевым и ведущим звеном не только в продажах, но и в маркетинге.
.
Стенд нашей компании, с предложениями отелям - участникам выставки, здесь

С программой выставки можно ознакомиться здесь
Телеграм-канал Hospitality Online Expo.

Попади в “десятку” — прими участие 3-10 октября в Hospitality Online Expo! #анонсы_мероприятий Открыть/Комментировать

2022-09-27 14:35:35 Коллеги!

С 15 по 22 сентября в трех городах России проходили revenue нетворкинги для генеральных менеджеров и коммерческих директоров отелей.

Публикуем презентации с этих нетворкингов, прошедших в Сочи, Санкт-Петербурге и Москве. Много, очень много полезных советов и практических материалов от ведущих российских digital-компаний гостиничной индустрии.

Сочи, 15 сентября

Санкт-Петербург, 20 сентября 

Москва, 22 сентября

Скачивайте, изучайте, применяйте на практике. Ведь вы знаете, что значит, в сегодняшнем мире, актуальная информация и аналитика. 

#полезные_материалы Открыть/Комментировать