5/6 Местоположение: Москва Компания: МонАрх Москва Отель Долж | Вакансии в отелях

5/6
Местоположение: Москва
Компания: МонАрх Москва Отель
Должность: Старший менеджер по организации мероприятий
Зарплата: Не указана

Обязанности:
⁃ Общее руководство службой гостиничного хозяйства отеля.
⁃ Организация и контроль обеспечения высокого уровня содержания и обслуживания номерного фонда отеля, общественных и служебных помещений.
⁃ Организация и контроль деятельности прачечной.
⁃ Обеспечение четкого взаимодействия внутри службы, а также с другими структурными подразделениями гостиницы.
⁃ Повышение продуктивности работы отдела.
⁃ Разработка и внедрение стандартов внутренних процедур, технологических карт уборки, чек- листов.
⁃ Оптимизация численности, структура и расстановка персонала с учетом производственной необходимости.
⁃ Разработка программ тренингов и их проведение.
⁃ Осуществление оценки деятельности персонала и отдела в целом, мотивация и делегирование сотрудников.
⁃ Работа по улучшению показателей качества обслуживания (анализ жалоб гостей и работа по их устранению, решение конфликтных и нестандартных ситуаций).
⁃ Контроль соблюдения всех правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
⁃ Планирование и проведение генеральных уборок номерного фонда, общественных и служебных помещений.
⁃ Инвентаризация и своевременный заказ белья, униформы, моющих и дезинфицирующих средств, расходных материалов и другого гостиничного имущества.
⁃ Планирование ежегодного бюджета.
⁃ Осуществление контроля рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
⁃ Финансовая отчетность.
⁃ Проведение маркетинговых исследований (новое оборудование для уборки, моющие средства, новые методы очистки и пр.).
⁃ Внедрение новых технологий ухода за сложными полами (мрамор, гранит, паркет и т.д.).
⁃ Работа с поставщиками (проведение тендеров, анализ коммерческих предложений, отслеживание счетов).

Требования:
⁃ Опыт работы в сфере гостеприимства от 3 лет.
⁃ Разговорный английский язык.
⁃ Знание основных стандартов уборки.
⁃ Опыт управления коллективом, обучения новых сотрудников, умение организовать работу хозяйственной службы.
⁃ Профессионализм, коммуникабельность, доброжелательность, честность, внимание к деталям.
⁃ Лидерские качества, управленческие навыки.
⁃ Знание ПК на уровне пользователя.

Условия:
⁃ График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
⁃ Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
⁃ Бесплатное питание.
⁃ ДМС.
⁃ Специальные цены на проживание в отелях сети.

Сайт отеля: https://monarchhotels.ru/
Детали вакансии: https://hh.ru/vacancy/68715938?from=employer&hhtmFrom=employer
Присылайте резюме на: ivanova.marina@rmmch.ru
#Москва #SM