История о том как я помог 3 командам не написав ни строчки код | Хочу в Google

История о том как я помог 3 командам не написав ни строчки кода.

Я все еще не взял свои яйца в кулак и не начал готовится к интервью. Меня затянули проекты, домашние слегли с температурой, война на границе с Европой, короч сосредоточится было очень сложно.

А пока я расскажу историю о том как я помог 3 командам не написав ни строчки кода.

Проблема

Месяц назад аналитики из нашей команды начали говорить о том что одна из важнейших метрик, которое использовалось для измерения успеха команды, начало падать. Они не могли понять почему это происходит так как остальные метрики были в норме. Метрики падали стремительно и буквально за пару недель опустились на 90%. Это было очень странно.

Мы напрямую не занимались логированием этих данных и я сам не аналитик, я не вмешивался в проблему и надеялся на то что ребята все это сами пофиксят. На тот момент это затрагивало 2 команды, нашу команду, мы использовали данные для измерения здоровья проекта, и команду аналитиков, они использовали эти данные для своих отчетов.

Через некоторое время начали поступать жалобы к команде которое занималось отображением аналитики для пользователей. Они сообщали что данные которые они видят не соответствуют действительности. Оказалось что эта команда брала данные оттуда откуда и мы. Это была третья команда которых затронула эта проблема, им пришлось временно скрыть данные пока они не выяснять в чем причина падения данных.

Причина все еще не найдена

Прошел месяц. Никто ничего так и не починил, аналитики сидели без данных, мы не знали что происходит с проектом, команда метрик для пользователей начали обсуждать разработку собственного логгера, но это было долгосрочным решением. Нужно было делать что-то здесь и сейчас.

Тогда ко мне обратились аналитики и попросили чтобы я помог им найти причину проблемы, так как я продуктовый инженер и якобы лучше понимаю как вызываются логеры внутри продуктов. Я не имел абсолютно никакого понятия как это все работает. Но я все же вызвался помочь так как все это звучало очень интересно и у меня была возможность избавить от головной боли аж 3 команды решив всего одну проблему.