Доверие. Привет всем! Пару недель занимался оффлайн проектом | Отдел продаж

Доверие.

Привет всем! Пару недель занимался оффлайн проектом, творчество затягивает, знаете ли

Важным критерием любой продажи является доверие клиента к продавцу. Три основные вещи, формирующие доверие:

1) Искренность. Будьте искренны с клиентами, да и с людьми вообще. Любой человек чувствует малейшую недоговоренность на подсознании. Он может не понять, в чем конкретно дело, но внутренний голос подскажет ему: "подумай еще, братец!"

2) Слушание. Ни для кого не секрет, что лучший собеседник тот, кто умеет слушать. Тут важным является услышание. Вы удивитесь, но если вы постараетесь по-настоящему услышать человека, даже малознакомого - насколько он доверится вам.

3) Экспертность. Пожалуй, самое основное условие для того, чтобы вам доверяли быть экспертом в своей деятельности. Будьте профессионалом, покажите, что вы лучше всех разбираетесь в продукте, и клиент ваш!

Тут и про общечеловеческие качества и про профессионализм. Верьте в себя и доверяйте людям