Маловато будет! Как проверить АЗС на честность с помощью мерн | Гражданский контроль
Маловато будет! Как проверить АЗС на честность с помощью мерника, если возникли сомнения..
Простой пример: в бак ёмкостью 50 литров порой можно заправить все 55, предварительно полностью его опустошив - и обмана со стороны АЗС не будет, иногда это особенности топливной сети автомобиля. Владелец ТС, без сомнения, заметит неладное:объём 50 литров, а влезло 55. Пять литров украли?! Возможно, но далеко не факт!
Недолив топлива на АЗС Узбекистана издавна считается одним из самых массовых и доходных способов «нагреться» на водителях.
Рассказываем, как быстро и просто вывести на чистую воду недобросовестные АЗС с помощью мерника.
Мерники обязаны быть на всех без исключения АЗС и предоставляться клиенту по первому требованию, согласно Закону "О защите прав потребителей". Мерники имеют разный объём (на 10, 20, 50 и т.д. л) и конструкцию, но принципиально ничем не отличаются, отвечают соответсвующему ГОСТу, ежегодно проходят поверку, подтверждаемую сертификатами.
1. Расчехляем мерник!
В любом из перечисленных случаев доказать факт недолива на АЗС можно только с помощью оценки точности отпуска топливораздаточной колонки сертифицированным мерником.
2. Для проверки точности отпускаемого колонкой объёма топлива клиенту нужно всего лишь обратиться к администратору АЗС. Процедура проводится совершенно бесплатно и незамедлительно сотрудником автозаправочного комплекса в вашем присутствии. Никаких аргументов в пользу отказа от проверки не существует!
3. Прежде чем приступать к проверке колонки, нужно внимательно ознакомиться с документами на мерник - сличить данные, содержащиеся в свидетельстве о поверке (там указаны тип и заводской номер, а также срок действия свидетельства) с данными на устройстве. Особое внимание стоит обратить на пломбу шкалы - информация на ней должна быть идентична данным, указанным в свидетельстве о поверке.
4. Топливо, отпущенное раздаточной колонкой для контрольного замера, клиент заправки оплачивать не обязан. После «пролива» всё горючее сливается из мерника в обычное ведро, а после - отправляется обратно в хранилище при АЗС. Проще говоря, это не ваши проблемы.
Как поступить при подтверждённом недоливе?
Фиксация недолива мерником - прекрасная возможность получить от недобросовестной АЗС недостающие литры. В большинстве случаев, зная о своих прегрешениях, нечестные АЗС не станут доводить дело до применения мерника и предложат недовольному клиенту решить вопрос незамедлительно. Документальное подтверждение мошенничества сулит им большие проблемы и крупные штрафы.
При нежелании оператора незамедлительно компенсировать убытки нужно написать заявление на имя директора АЗС с просьбой долить топливо или вернуть деньги. Отказ принять заявление обязательно фиксируется в письменном виде. Если АЗС принципиально не хочет решить вопрос «полюбовно», лучше всего сразу составить исковое заявление в суд, подкрепив его собранными в процессе замеров доказательствами и кассовым чеком. Параллельно с заявлением нужно обратиться в Общество по защите прав потребителей при АМК РУз.
При заполнении документов непосредственно на колонке нужно документально подтвердить факт недолива - с помощью показаний колонки, фото и видео материалами, кассового чека и мерника. Показания свидетелей происшествия также могут сыграть немалую роль в процессе.
Команда @uddu_channel
