2021-05-03 10:12:54
Факапы в соцсетях как показатель качества работы пресс-службы и пиарщиков первого лицаОчень часто открывая новости мы видим как тот или иной чиновник облажался в соцсетях, чаще всего это проявляется в мягко говоря неправильно подобранных формулировках, иногда это могут быть неудачные фотографии, ещё встречаются случаи когда первые лица ведутся на провокации троллей и в обход пресс-службы начинают отвечать им в комментариях от имени себя любимого, делают они это зачастую неправильно, грубо, прямолинейно, вызывая в свою сторону ещё больший шквал критики.
Вы даже не представляете как переживают наши слуги народа всякий раз когда про них пишут что-то плохое, особенно если это фейк. Именно поэтому любимая тактика всех противоборствующих сторон это закидывать друг друга фейками, а потом дружно все опровергать. Это к слову о том, что не надо верить всему тому что видишь в интернете.
Но иногда случается пранк, который выходит из под контроля, и главная задача пиарщиков здесь снизить все репутационные риски, сохранить лицо своему подопечному и высший пилотаж - отработать тему в обратную сторону, то есть вывести её из негатива в позитив, что тоже периодически случается.
По роду своей деятельности я просматриваю все подобные случаи, анализирую, раскладываю по полочкам, эта история никогда не закончится, наоборот, она будет набирать обороты и с каждым годом таких ситуаций когда кто-то что выложит не туда, или сделает из мухи слона, или случится большой факап, таких ситуаций мы будем видеть все больше и больше. Социальные сети приходят в провинции семимильными шагами, прогресс не стоит на месте, а вместе с этим мы видим как региональные чиновники заводят ТикТок или ловят хайп запрыгивая в последний вагон уходящего поезда, как это было на недавнем помешательстве с ClubHouse.
Буду иногда закидывать сюда интересные истории из этой серии, надеюсь, что наши чиновники на это обижаться не будут, ничего страшного, со всеми бывает. Ещё обратил внимание на один нюанс, очень часто факапы случаются с представителями «Единой России», но это не потому, что в партии собрали всех любителей наломать дров, просто чиновников, из этой партии, их больше всего в стране, это банальная статистика, так что удивляться и злорадствовать по этому поводу не стоит. Главное чтобы люди делали из этого правильные выводы и двигались дальше, невзирая ни на что, а неудобная история может с каждым произойти, и партийная принадлежность тут точно не играет никакой роли.
295 viewsАлександр Головко, edited 07:12
G
