Гаррі Беквіт, «Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного марк | Скромний Маркетолог 🇺🇦

Гаррі Беквіт, «Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг» #рекомендованалітература

Це одна з найкращих книг про одну з найскладніших сфер діяльності — маркетинг послуг. У ній зібрано практичні приклади роботи як великих компаній, таких як Federal Express та Citicorp, так і невеликих приватних підприємств.

Автор розповідає про те, як продавати, стимулювати збут та збільшувати продаж товару, який не можна почути, побачити чи торкнутися. Вона лаконічна, захоплююча та містить сотні практичних та легких для реалізації прийомів та стратегій.

«Новий маркетинг – більше, ніж спосіб робити щось, це спосіб мислення. Він починається з розуміння відмінних особливостей послуги — її невидимості та невловимості — і особливостей потенційних споживачів та користувачів цієї послуги: їхнього страху, браку часу, найчастіше нелогічних шляхів, якими вони приходять до прийняття рішення, найважливіших стимулів та потреб, що визначають їхню поведінку».

Мій Особистий Instagram