Glovo. Инструкция по вызову помощи (для заказов свыше 9 кг): | Glovo PL 🇵🇱

Glovo. Инструкция по вызову помощи (для заказов свыше 9 кг):

Во время выполнения заказа доступна вкладка "Помощь" с дополнительными опциями (которых нет, если не выполняешь никакого заказа).

Там стандартно что-то такое:

Проблемы с заказом - Проблемы в пункте получения заказанных продуктов - Большой заказ.

И в эту вкладку можно написать, например:

"Dzień dobry.

Mam ciężkie zamówienie. Dlatego teraz wezmę 9 kg (maksymalna waga dopuszczalna dla mnie zgodnie z przepisami Glovo).

A żeby odebrać resztę zamówienia - proszę o przysłanie do pomocy kurierów.

Proszę o pozostawienie mojego numeru telefonu wszystkim, którzy przyjdą do pomocy, a także wpisanie w notatkach skróconego numeru zamówienia: .

Jestem w drodze, aby dostarczyć moją część zamówienia.

Informacje będą aktualne, nawet jeśli skończę dostawę w aplikacji Glover.

Pozdrawiam. Miłego dnia."

В случае, если возникает ошибка при отправке (из-за того, что сообщение длинное) - необходимо написать что-то короткое (например, "Dzień dobry"), а в следующем сообщении - отправить остальную часть месседжа.

После этого забираете свою часть заказа. Предупреждаете персонал заведения, что остальное заберут помощники. И едите к клиенту, которому также сообщаете, что остаток заказа доставят иные курьеры.

Glovo PL /// Glovo / Uber / Wolt