ЖКХ

Когда ЕИРЦ решил сам себе повысить тариф
#дело_подписчика

В Краснодарском крае ООО «Управляющая компания «Жилкомсервис» и расчётный центр поссорились из-за процента: ЕИРЦ в одностороннем порядке поднял себе вознаграждение с 3% до 4% — хотя по агентскому договору любые изменения требовали дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами.

Расчётный центр посчитал: раз он прислал проект соглашения о повышении процента — значит, всё в силе. Не подписание дополнительного соглашения — злоупотребление правом со стороны УК. И стал удерживать 4%.

Компания обратилась в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения — 883 тыс. р.

Суд первой инстанции велел вернуть переплату — ведь основания для удержания 4% не было.
Апелляционный суд согласился: пока нет подписи — нет изменений. Переписка подтвердила: УК официально отказалась от нового процента. Значит, удержание 4% — без договора, без закона, без оснований, другими словами, классическое неосновательное обогащение (дело № А32-4297/2025).

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Новости ЖКХ, материалы и судебная практика
за неделю (то, что не попало на этот канал)

Рубрики
#ПолезноеДобрососедство:
— Фундамент добрососедства: как психология помогает наладить отношения в многоквартирном доме
Трудовой "экстремизм" в ЖКХ:
— Когда суды отказывают работникам в защите права
— Как УО и ТСЖ защищаться от злоупотребления правом работников: пошаговая инструкция
— Злоупотребление со стороны работодателя: когда УО и ТСЖ теряют защиту закона
#ВзысканиеФКР:
— Дело направлено на новое рассмотрение: как ФКР избежать типичных причин отмены решений по взысканию задолженности

Лонгриды от читателей
Тепловизор в содержании МКД: как перестать отапливать улицу и начать экономить
«Умное» освещение двора: как технологии помогают экономить и повышать безопасность
Шеринг во дворе как модный способ благоустройства МКД: считаем реальные риски и выгоды
Обустройство зарядки для электромобиля во дворе: практическое руководство для УК
Использование дронов для осмотра кровли и фасадов: новая эра в содержании МКД

Случаи из судебной практики
Кто должен ремонтировать разрушающуюся балконную плиту: ЖСК или собственники
Трудовой детектив: премия, которую срезали втихую
Спор с УО о надлежащем размещении информации на досках объявлений
Суд частично отменил предписание ГЖИ Челябинской области к региональному оператору капремонта
Суд отменил предупреждение ГЖИ Воронежской области за задолженность перед РСО
Суд обязал надзорный орган Свердловской области включить новую УО в реестр лицензий

Прокуратура ошиблась с адресом: как суд прекратил дело против руководителя УК

На канале неоднократно разбирался вопрос административной ответственности управляющих компаний и их руководителей (есть даже целая памятка со штрафами). Сегодня — другой аспект: как формальная ошибка при привлечении может полностью изменить исход дела. Разберем случай из Йошкар-Олы.

Суть спора
Генеральному директору УК прокуратура вменяла невыполнение своего представления (ст. 17.7 КоАП РФ), а именно отказ компании убрать строку 10 ₽ за «расходы по выставлению квитанций за капремонт» в платежках для нанимателей муниципальных квартир.
Мировой суд назначил штраф 2000 ₽. Но районный суд отменил это решение. Почему?

Ключевая ошибка прокуратуры
Прокуратура направила "повестку" о вызове для дачи объяснений и возбуждения дела на юридический адрес компании и по электронной почте, а не по месту жительства руководителя. Хотя:
— согласно ст. 25.15 КоАП РФ, извещение должностного лица должно отправляться по месту его жительства;
— в материалах дела не было согласия на получение уведомлений по электронной почте.

Почта подтвердила: письмо вручили офис-менеджеру компании. Сам руководитель в это время был в отпуске и, по его утверждению, не знал о деле. Выражаясь на юридическом, он "не был надлежащим образом извещен о вынесении постановления о возбуждении дела об административном правонарушении".

Это превратило постановление прокурора в тыкву недопустимое доказательство, поэтому производство было прекращено "в связи с недоказанностью".

Направление уведомлений должностному лицу по юрадресу организации — распространенная ошибка прокуратуры при возбуждении административок. Другие причины отмены или неназначения штрафов по проверкам прокуратуры — в отдельном материале ЖКХ Ньюс.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Как помочь жителям в морозы и снегопады?

Раннее утро. Житель выходит из тёплой квартиры: спешит, садится в машину, пытается её завести, но тщетно. Приходится экстренно искать провода для прикуривания авто — спрашивать у соседей или вовсе заказывать выездной запуск двигателя. Сложно, долго, нервно

Другая ситуация: за ночь выпала месячная норма снега. Проходы к машинам завалены, сами машины похожи на сугробы. Без лопаты никак

Что может предпринять УК, чтобы помочь жителям? Предложить аренду проводов и лопат. Сделать это легко с модулем аренды от Диспетчер 24.

Вот пошаговая инструкция для управляющих компаний:

Подготовьте лопаты, провода и другой инвентарь.
Разместите описание инвентаря с количеством и ценой в модуле аренды.
Расскажите об этом вашим жителям и получайте заявки.

Жители могут забронировать и оплатить инвентарь онлайн через приложение или обратиться лично в УК.

Помогите вашим жителям сегодня, и они будут лояльны к вам завтра
Чтобы быстро подключить модуль аренды, оставьте заявку: https://clck.ru/3RMcNs

Публичное оскорбление в мессенджере: судебное решение, которое стоит прочитать каждому

Челябинский пример, после которого захочется перечитать свои сообщения перед отправкой

В предыдущих статьях речь шла о том, как бороться с порочащими сведениями в адрес управляющих компаний. Но важно помнить: если вы позволяете себе грубость не в отношении организации, а в адрес конкретного человека, это уже совсем другая история. Такая несдержанность может закончиться внушительным штрафом. Сегодня расскажу о реальном деле из Челябинска, где нецензурное сообщение в соседском чате привело к суду.

Что грозит за оскорбление
Согласно ст. 5.61 КоАП РФ, оскорбление — это унижение чести и достоинства другого человека в неприличной форме. Наказание для граждан зависит от обстоятельств:
— обычное оскорбление — штраф от 3 000 до 5 000 ₽.
— публичное оскорбление, в СМИ, интернете или в отношении нескольких лиц — штраф от 5 000 до 10 000 ₽.
Кроме того, оскорблённый может взыскать компенсацию морального вреда.

Важно! Дела по статье 5.61 возбуждает прокуратура, рассматривает мировой суд, а срок давности — всего 3 месяца. Затягивать с обращением нельзя!

История из Челябинска: «Вошь ты…» в соседском чате
В мае 2025 года житель Челябинска вступил в переписку в групповом чате дома и в ответ на сообщения соседа он написал:
«...и тебе эти мусорные баки сделали вош ты ...я» (пропущено по этическим соображениям — восстановите недостающее с помощью воображения).

Оскорбленный обратился в прокуратуру, где было возбуждено дело по ч. 2 ст. 5.61 КоАП, так как оскорбление было совершено с использованием интернета.

Мировой суд назначил собственнику штраф 8 000 ₽.

Тот подал жалобу в районный суд, просил заменить штраф на предупреждение, ссылаясь на наличие несовершеннолетнего ребёнка и отсутствие фактов привлечения в прошлом.
Но судья Курчатовского райсуда оставил решение без изменений: все эти «смягчающие обстоятельства» уже учтены, размер наказания справедлив.

Главный вывод
Прежде чем отправить эмоциональное сообщение, задайте себе вопрос: «А готов ли я заплатить за это 5-10 тысяч рублей?» Возможно, это поможет удержать пальцы от «отправки».
И особенно помните: в домовом чате вас легко идентифицировать — в отличие от анонимных комментариев под постами в интернете, здесь вы общаетесь с людьми, которые знают, кто вы, где живёте и как вас зовут. Это не площадка для анонимной агрессии, а пространство, где слова имеют вес и последствия.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Зимняя подборка публикаций

Зима — время, когда ЖКХ-специалисты особенно уязвимы. Сосульки, снег на крышах, скользкие тротуары, жалобы автовладельцев и требования надзорных органов — всё это создаёт идеальную почву для административных штрафов, судебных исков и даже уголовной ответственности.
Но зима — также время возможностей: правильно организованная уборка, чёткое распределение обязанностей и знание судебной практики помогают не только избежать проблем, но и защитить интересы управляющей организации.

1. Крыши, козырьки и сосульки

Основные обязанности и риски
— Как УО не потерять зимой сотни тысяч из-за балконных козырьков
— Кто должен чистить козырьки балконов от наледи и снега — собственники или управляющая компания
— Для УК: правила содержания крыш в зимний период
— Ответственность УК за сосульки и снег
— Нюансы при обслуживании крыши в зимний период
— Кого лишают свободы за упавшую сосульку, и что нужно знать, чтобы этого не случилось

Случаи из практики: ущерб и ответственность
— При очистке снега с кровли МКД повреждено остекление балкона. Обязано ли ТСЖ возместить ущерб
— ИП хотел денег за поврежденный снегом козырек, а в итоге всего лишился
— На машину упала наледь с крыши. Положен ли «потребительский штраф» — позиция Верховного Суда РФ
— Как снизить размер ущерба, причиненного падением снега с крыши
— Таблички о сходе снега на МКД не спасли УК от возмещения вреда
— Автовладелице отказали во взыскании ущерба за снег, упавший на машину
— В Санкт-Петербурге суды разбирались, кто из двух УК должен 180 тысяч автовладелице

2. Придомовая территория: снег, лёд и безопасность

Организация уборки
— Как ТСЖ, УО организовать уборку снега: практические рекомендации
— Правила уборки снега с придомовых территорий многоквартирных домов
— Механизированная уборка снега в МКД: проблемы и решения. Опыт от ТСН «Московский квартал»
— Дорогу очистит идущий — материал от читателя
— Машины во дворе МКД мешают снегоуборочной технике — что делать управляющей организации

Ответственность и споры
— Когда нужно чистить снег? Ответственность за несвоевременную уборку снега во дворе МКД
— Штраф за складирование снега на придомовой территории
— Суд оштрафовал председателя правления ТСЖ за убранный «не туда» снег
— ТСЖ посчитало тротуар самовольной постройкой и не очищало его от снега
— Границы участка под МКД не определены. Должна ли УК чистить дворовый проезд от снега
— Собственник взыскал с УК 1500 рублей за ненадлежащее содержание придомовой территории
— Кто должен содержать территорию и входную группу нежилого помещения МКД
— Как обеспечить чистоту крыльца от снега и наледи (опыт ТСН)

Взыскание ущерба
— Взыскание вреда за падение на скользкой придомовой территории
— ДТП из-за снега на дворовом проезде. Можно ли взыскать ущерб с УК

3. Плата за уборку снега: законно ли?
— Законна ли плата за уборку и вывоз снега отдельной строкой — обобщение практики
— Плата за уборку снега «по факту» отдельной строкой в квитанции — случай в Верховном Суде РФ

4. Как УК и ТСЖ побеждают надзорные органы
— Материалов полиции о падении снега оказалось недостаточным для наказания УК
— Суд отменил предупреждение за недостаточную уборку снега из-за недопустимых доказательств
— УК избежала штрафа за неуборку снега из-за нарушений при привлечении к ответственности
— Суд отменил штраф, назначенный за снег во дворе, так как акт достоверно не подтверждал правонарушение
— Отменен штраф, назначенный за нарушение лицензионных требований, из-за неправильного уведомления при привлечении к ответственности
— Суд отменил штраф за наледь на крыше, так как событие правонарушения не доказано
— Штраф за ненадлежащую уборку снега отменили из-за ненадлежащего протокола

Сохраняйте эту подборку — она пригодится не только в январе, но и в марте, когда оттепель превращает сосульки в реальную угрозу, а снег — в источник судебных разбирательств.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Автоматическое ведение домовых чатов в МАКС

С 2026 года управляющие компании обязаны взаимодействовать с жителями через домовые чаты в мессенджере МАКС.
Если домов много — это десятки и сотни чатов, которые необходимо вычитывать постоянно.

Наше решение
Мы подключаем чатбот УМЖКХ с искусственным интеллектом, который автоматически ведёт домовые чаты:

- принимает обращения и сразу передаёт их в диспетчерскую
- принимает показания ИПУ
- информирует жителей о важных событиях и отключениях ресурсов
Скоро — новые функции.

Обеспечиваем соблюдение требований закона, снимаем нагрузку с сотрудников и даём руководителю прозрачный и контролируемый процесс без ручной работы.

Оставьте заявку на подключение:
сайт — https://umgkh.ru/
почта — info@umgkh.ru
Telegram — @nsprx

УМЖКХ. Современные технологии для ЖКХ.

Реклама. ООО «МЯТА.КО» ИНН: 1841077123 Erid 2Vtzqvs2poa

Правила № 354 и компетенция Роспотребнадзора: два подхода арбитражных судов.

Недавно я публиковала пост «Как ошибка в квитанции обернулась обманом потребителя» — дело из Тывы, где УК из-за технического сбоя завысила долг в платёжке, а Роспотребнадзор усмотрел в этом «иной обман» и назначил штраф. Суд снизил его вдвое, но согласился: неправильная квитанция = нарушение прав потребителя.

Пост вызвал бурную реакцию в VK, в частности — про возможности Роспотребнадзора.
Дело в том, что полномочия Роспотребнадзора в сфере ЖКХ действительно неоднозначны — и судебная практика по стране расходится кардинально.

Сейчас на сайте ЖКХ Ньюс вышел подробный обзор по решениям арбитражных судов 2025 года: https://gkhnews.ru/1508654-pravila-354-i-kompetencziya-rospotrebnadzora/

В нём — сравнение позиций судов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (где РПН «не в теме» ЖКХ) и регионов вроде Марий Эл, Волгоградской или Удмуртии (где суды обязывают Роспотребнадзор реагировать, если налицо нарушение прав потребителя). Есть таблица, примеры дел, рекомендации, как действовать.

P.S. Если вы сталкивались с бездействием РПН — сохраните материал. Он может стать основой для жалобы в прокуратуру или иска в суд.

Как собственник может запросить информацию по спецсчёту на капремонт

Право собственников получать информацию по спецсчету на капремонт закреплено в ч. 7 ст. 177 Жилищного кодекса РФ. Информацию можно получить как у банка, так и у владельца спецсчета. Про банк писала ранее, теперь про владельца спецсчета.

Общие правила
Жилищный кодекс устанавливает лишь перечень информации, которую можно запросить:
— о сумме зачисленных на счет платежей собственников всех помещений в МКД,
— об остатке средств на спецсчете,
— о всех операциях по спецсчету.

Пример заявления собственника:
Я, ___________, являюсь собственником помещения № ____ в многоквартирном доме, расположенном по адресу: __________________ на основании _______________.
В соответствии с частью 7 статьи 177 Жилищного Кодекса РФ владелец спецсчета предоставляет по требованию любого собственника помещения в многоквартирном доме информацию о сумме зачисленных на счет платежей собственников всех помещений в многоквартирном доме, об остатке средств на специальном счете, о всех операциях по данному специальному счету.
На основании изложенного, прошу предоставить мне следующие сведения за период ____________:
- о сумме зачисленных на счёт платежей собственников всех помещений в многоквартирном доме,
- об остатке средств на специальном счёте,
- обо всех операциях по данному специальному счёту.
Указанную информацию прошу предоставить _________________ (почтой, на руки в офисе и т.д.).
Приложение: документ, подтверждающий право собственности на помещение на ___ л.

Региональные особенности
Регионы могут устанавливать в своих законах дополнительные правила по запросу и предоставлению информации. Поэтому перед обращением к владельцу спецсчета можно ввести в поисковик “закон N‑ской области о капремонте”, и в нем поискать местные требования.

Чаще всего в законах субъектов РФ добавлен срок предоставления информации. Например:
— Челябинская область, Омская область, Калининградская область: в течение 10 календарных дней;
— Красноярский край, Пензенская область: в течение 10 рабочих дней;
— Ростовская область, Краснодарский край: в течение 15 дней;
— Нижегородская область, Самарская область: в течение 30 дней.

Если специальный срок не установлен, то для владельцев спецсчета в виде управляющих организаций, ТСЖ и кооперативов действует общее правило из п. 36 Правил управления МКД № 416, то есть информация предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса.

Напомню, что у меня есть памятка "Сроки ответов УК, ТСЖ, ЖСК на обращения и заявки жильцов" (сохраняйте).

Самый подробный порядок запроса мне встретился в законе Краснодарского края:
В запросе указываются:
— ФИО лица, направившего запрос (или наименование юрлица, если собственник – организация);
— номер квартиры;
— адрес МКД;
— перечень запрашиваемых сведений;
— адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Если в запросе не содержится каких-либо сведений из списка выше, то ответ на запрос не дается.
По просьбе лица, обратившегося с соответствующим запросом, ответ на запрос выдается ему на руки.

Таким образом, право собственника на получение информации по спецсчёту на капитальный ремонт — не просто формальность, а реальный инструмент контроля за использованием общих средств. Главное — учитывать как общие правила, установленные Жилищным кодексом и Правилами № 416, так и особенности регионального законодательства. Грамотно составленный запрос, с учётом местных требований к форме, срокам и способу направления, значительно повышает шансы на получение полной и своевременной информации — без необходимости обращаться в суд.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Мониторинг свободных мест на парковке для жителей УК

Не у всех жителей получается найти парковочное место рядом с домом. Каждый раз это лотерея: оставить машину в трёх кварталах или попытать счастья и доехать до дома в надежде, что там будут места.

Теперь эта проблема решена. Камеры на доме анализируют полученные изображения в режиме реального времени и передают результат в приложение жителя и его веб-версию. Красным цветом подсвечиваются места, которые заняты, зелёным — свободные.

Жители сразу понимают, есть места на парковке у их дома или нужно поискать где-то ещё. Как следствие — начинают чаще пользоваться приложением

Нововведение появилось у управляющей компании «Эйбэт» из Нижнекамска. Оно стало возможным благодаря интеграции Диспетчер 24 и разработчика «Интелликам» из Казани

Если вы тоже хотите добавить мониторинг мест на парковке в приложение жителя, обратитесь к вашему менеджеру.

Подробнее о том, чем для УК полезно приложение жителя, рассказывали здесь: https://clck.ru/3RHDEp

Не просто опровержение, а деньги: как УО может взыскать компенсацию за репутационный вред

На прошлой неделе я публиковала статью про иски управляющих организаций об опровержении ложной информации, распространяемой в домовых чатах.
В материале я вскользь упоминала, что выиграть дело о денежной компенсации (а не просто об опровержении) очень сложно.
Теперь на сайте ЖКХ Ньюс вышла новая статья именно по репутационному вреду: https://gkhnews.ru/1508670-dengi-za-reputaczionnyj-vred/

Затраты за разбитое стекло: почему УО из Нефтеюганска пришлось вернуть деньги
еженедельная рубрика #допстрока

В Нефтеюганске управляющая компания решила включить в платёжки за февраль 2025 года отдельную строку: на собственников раскидали 14,2 тыс. рублей на замену стеклопакета в тамбурной двери. Стекло разбил вандал, а устранение последствий, как указала УК, не входит в обычное содержание.
Также УК ссылалась на протокол общего собрания, по которому собственники сами разрешили выставлять отдельные платежи за «внеплановые» работы по устранению повреждений общего имущества.

Служба жилищного и строительного надзора ХМАО отреагировала предписанием, которое было поддержано судами (дело № А75-12826/2025).

По Минимальному перечню работ № 290 и Правилам эксплуатации жилфонда № 170 ремонт оконных и дверных заполнений в местах общего пользования — это не опция, а обязанность УК. Обратное — что восстановление стеклопакета относится к дополнительным услугам — УК не доказала.
В итоге, «дополнительная услуга» оказалась просто услугой, за которую жильцы и так уже платят.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Актуальные программы обучения для специалистов ЖКХ от Учебного центра «Совет рынка»

Если вы работаете с тарифами, теплом, электроэнергией, договорами или взаимодействуете с сетевыми компаниями, наши курсы помогут системно обновить знания, разобраться в последних изменениях и снизить отраслевые риски.

Ближайшие программы:

Рынки электроэнергии и тепла России
27–28 января
Оптовый и розничные рынки электроэнергии и мощности, регулирование теплоснабжения, системные услуги и тарифное регулирование.

Антимонопольное регулирование в электроэнергетике
3–4 февраля
Ключевые изменения 2025–2026 гг., рост рисков и практические кейсы комплаенса.

Взаимодействие сетевых и сбытовых компаний
10–11 февраля
Техприсоединение, договоры через «единое окно», коммерческий учёт и статус ТСО.

Теплоснабжение: реформа и регулирование
12–13 марта
Правовые, тарифные и антимонопольные аспекты отрасли.

Запись и консультации

Как ошибка в квитанции обернулась «обманом потребителя»
#дело_подписчика

В Тыве ООО УК ЖЭУ «Жилой квартал» по ошибке в программе завысило сумму задолженности жильца — указала около 13 тыс. р. вместо реальных менее 10 тыс. Должник возмутился, обратился в прокуратуру, та возбудила административку и направила материалы Роспотребнадзору. Надзорное ведомство посчитало, что УК намеренно ввела потребителя в заблуждение — то есть совершила «иной обман», и назначило штраф по ст. 14.7 КоАП РФ — 20 000 р.

УК утверждала: это технический сбой, деньги так и не были оплачены, а ошибка быстро исправлена. Роспотребнадзор настаивал: раз в платёжке указана завышенная сумма — это уже нарушение.

Суд согласился с надзорным органом: неправильная квитанция — это и есть обман.
Однако суд снизил штраф вдвое — с 20 до 10 тыс. рублей, учтя, что компания впервые привлекается к ответственности и ущерба не причинила (дело № А69-883/2025).

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Новости ЖКХ, материалы и судебная практика
за неделю (то, что не попало на этот канал)

Лонгриды
Онлайн или бумага? Решающий выбор для вашего собрания собственников
Акт о заливе — ваша страховка: почему УК следует составить его, даже если виновата не она
Кто на самом деле должен платить за капремонт? Как ФКР не ошибиться с ответчиком при взыскании с госсобственности

Случаи из судебной практики
Два транспортных средства на одном парковочном месте: в каком случае так делать нельзя
УО обязала собственника вернуть проектное остекление в квартире
Суд обязал ГЖИ Санкт-Петербурга исключить дом из реестра лицензий
Суд обязал Мосжилинспекцию внести данные новой УО в реестр лицензий
Суд отменил предписание ГЖИ Оренбургской области об индексации платы за содержание жилья

Постоянные рубрики
Договор управления МКД — подборка материалов и судебной практики
Трудовой детектив: управляющий ТСЖ, которого не было в штате

«Пластиковые окна запретили?» — где правда, а где домыслы СМИ

Нет, федерального запрета на пластиковые окна в многоквартирных домах нет.
Но если ваш дом — объект культурного наследия, новостройка с паспортом фасада или в городе строгие правила благоустройства, вас могут обязать вернуть старые окна — даже через суд.

Статьи в СМИ о якобы введённом запрете на установку/замену пластиковых окон в многоквартирных домах не соответствуют закону.

Вместе с тем важно учитывать, что фасад является общим имуществом собственников (ст. 36 Жилищного кодекса РФ). Если замена окон связана с использованием или изменением общего имущества — например, при остеклении балкона, которого изначально не было, или при увеличении площади остекления за счёт фасадной поверхности, — такое вмешательство требует решения общего собрания собственников (ОСС) в соответствии с ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.

Простая замена старых окон на новые (в том числе пластиковые) в пределах существующих проёмов и без изменения конструктивных характеристик фасада обычно не считается использованием общего имущества и согласования с ОСС не требует.

Исключение на федеральном уровне касается домов, отнесённых к объектам культурного наследия. В этом случае даже замена окон в пределах существующих проёмов может потребовать согласования, поскольку Федеральный закон № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия» запрещает изменять внешний облик таких зданий без разрешения органа охраны объектов культурного наследия.

Кроме того, в каждом городе действуют свои правила благоустройства, которые могут устанавливать дополнительные требования к фасадам зданий. Именно на уровне местных властей могут вводиться обязательные требования к паспорту фасада и порядку его изменения. При наличии таких норм именно там следует искать возможные ограничения на изменение материалов оконных конструкций. Как правило, это касается ограниченного круга зданий — например, исторических построек или домов, «фасады которых определяют архитектурный облик сложившейся застройки города», — а также отдельных улиц или даже этажей этих домов (примеры норм про паспорт фасада из Тулы, Калининграда).

Особенно внимательными должны быть собственники в домах, где фасад выполнен как единая инженерная система — например, навесные витражи, сквозные остеклённые лоджии или фасады с холодным остеклением по всему периметру. В таких случаях даже замена стеклопакетов «в том же проёме» может быть расценена как вмешательство в общее имущество.
Так, в апреле 2025 года суд поддержал УК из Санкт-Петербурга, которая потребовала от собственника вернуть холодное витражное остекление, предусмотренное проектом дома. Собственник заменил его на теплое — установил двухкамерные стеклопакеты в ПВХ-профиле. Суды всех инстанций признали такие действия самовольным переустройством, поскольку они нарушили целостность навесной фасадной конструкции, предусмотренной проектно-технической документацией.

Практические рекомендации для собственников:

Если дом является объектом культурного наследия — необходимо обязательно обратиться в уполномоченный орган по охране ОКН и получить разрешение до любой замены окон. Без этого вы рискуете быть привлечены к ответственности и обязаны будете восстановить исторический облик за свой счёт (пример).
Если дом расположен в исторической части города — проверьте местные правила благоустройства: ищите упоминания терминов «паспорт фасада», «архитектурный регламент» или «единый образ фасада». При наличии таких требований согласование может понадобиться даже при замене окон в существующих проёмах.
Если дом — новостройка, уточните у застройщика или в управляющей организации, утверждён ли паспорт фасада. Часто застройщики оформляют его ещё на этапе сдачи дома, и он становится частью условий эксплуатации. Замена окон, не соответствующих параметрам из паспорта или проектной документации, может быть расценена как нарушение (пример).

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Шпаргалка для УК и ТСЖ: сроки реакции на заявки жителей

Недавно мы писали о штрафах для руководителя УК, которых можно легко избежать. Делимся с вами удобным инструментом, который поможет в этом.

Подготовили наглядную шпаргалку со сроками реагирования на заявки жителей. Теперь вы точно будете знать, на какой тип обращений и в какие сроки нужно ответить. А значит, штрафов станет ещё меньше!

С этой шпаргалкой вам не придётся вчитываться в сложные законы — мы нашли информацию за вас!

В статье вас ждёт не только таблица со сроками, но и подарок. Скорее переходите в блог: https://clck.ru/3RFJYX

«Вы — воры!» — это клевета? А «засранцы»?

Сейчас, когда всех принудительно загоняют в домовые чаты в MAX и требуют «вести диалог с жильцами», УО всё чаще сталкиваются с резкой, грубой, даже оскорбительной критикой.
И возникает вопрос: можно ли подать в суд — или лучше просто ответить в чате?

На примере 5 решений арбитражных судов разбираю, когда жалобы жильцов переходят грань допустимой критики, а когда остаются в рамках закона:

«Вы — воры» + приговоры = достоверное сведение → иск не пройдёт
«Вы — воры» без доказательств = ложное утверждение → можно требовать опровержения
«Управляйка-наливайка» = оценочное мнение → в суде не защититься

Читать разбор →

P.S. Если вы уже думаете, стоит ли подавать в суд на жильца из чата — сначала прочитайте, почему в 4 из 5 случаев УО проигрывают такие споры.

Ремонт кровли в рамках еженедельной рубрики #допстрока: когда «авария» не оправдывает дополнительную плату

Управляющая организация в Барнауле попыталась взыскать с собственников плату за ремонт кровли под видом «прочих расходов», ссылаясь на ураган и аварийную ситуацию. Суды — вплоть до кассационного — встали на сторону жильцов: если капитальный ремонт уже запланирован и финансируется из фонда капремонта, УО не вправе взимать дополнительную плату за те же работы.

Хронология
— Ноябрь 2023 г.: штормовой ветер (27 м/с) повредил кровлю дома.
— Тот же ноябрь 2023 г.: собственники приняли решение о переносе капремонта кровли с 2028 на 2024 г. и утвердили источник финансирования — общий счёт регионального оператора.
— Декабрь 2023 г.: УО заключила договор на ремонт кровли на сумму 446 800 руб.
— Май–июль 2024 г.: в квитанциях появилась строка «прочие расходы 5» — собственникам начислили сумму пропорционально площади (например, одному из истцов — 4759,50 руб.).
— Март 2024 г.: УО отказалась исключить строку, ссылаясь на пункт договора управления, допускающий аварийные работы без решения собрания.

Собственники подали иск: ремонт произведён без решения собрания, а плата — двойная, поскольку они уже платят взносы на капремонт.
Апелляция частично удовлетворила иск. Кассация (определение Восьмого КСОЮ № 88-17727/2025) поддержала это решение.

Позиция судов
— Ремонт кровли — капитальный, а не текущий.
— По ч. 6.1 ст. 189 ЖК РФ, даже в случае аварии такие работы финансируются за счёт фонда капремонта, а не отдельными сборами.
— Собственники уже платят взносы на капремонт и даже увеличили их (тем же ноябрьским решением).
— Следовательно, начисление дополнительной платы по строке «прочие расходы 5» ведёт к двойной оплате одной и той же услуги.
— Наличие в договоре управления пункта об аварийных работах не отменяет требования ч. 7 ст. 156 ЖК РФ: размер платы за содержание устанавливается только решением собрания.
— Ремонт, даже вызванный стихией, не может финансироваться сверх установленного тарифа, если он покрывается за счёт фонда капремонта.

Итог
Действия УО по выставлению дополнительной платы признаны незаконными.
Взысканы переплата, 1000 р. — компенсация морального вреда каждому истцу, потребительские штрафы, расходы на представителя.

Один ремонт — одна оплата. Даже если ветер дул со всех сторон.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Поздравляю подписчиков из числа прокурорских — бывших коллег — с профессиональным праздником!

Вспоминаю свои рабочие будни и наш неизменный тост в этот день — «лишь бы не было хуже!»
В сфере ЖКХ это пожелание приобретает особый смысл. Каждый новый отопительный сезон — всё больше испытаний: износ сетей растёт, долги перед ресурсниками накапливаются, и стабильность становится скорее исключением, чем правилом. Так что пусть в этом году действительно не будет хуже!

По случаю праздника напомню материалы с судебной практикой по спорам с прокуратурой.

Проведение проверок
— Особенности проведения проверок прокуратуры в сфере ЖКХ
— Основания проверок прокуратуры в сфере ЖКХ
— Решение прокуратуры о проверке и уведомление УК
— Если нет решения прокуратуры о проверке УК
— Вмешательство в хозяйственную деятельность УК и подмена контролирующих органов прокуратурой
— Расширение предмета проверки прокуратуры в сфере ЖКХ
— Нарушения прокуратуры при проведении проверок

Требования прокурора
— Требования прокурора (запросы) в УК и ТСЖ
— Ответственность УК и ТСЖ за неисполнение требований (запроса) прокуратуры

Иски прокуратуры
— Обращение прокуратуры в суд с исками в сфере ЖКХ
— Какие суды по ЖКХ прокуратура выигрывает
— Какие суды по ЖКХ прокуратура проигрывает
— Ошибки регулирующих органов в установлении тарифов

Представления
— Законные представления в сфере ЖКХ
— Незаконные представления прокурора в сфере ЖКХ
— Спорные представления прокурора в сфере ЖКХ
— Требования о дисциплинарной ответственности в представлении прокурора к УК или ТСЖ
— Отзыв представления прокуратуры у УК или ТСЖ
— Ответственность УК или ТСЖ за отсутствие ответа на представление прокурора
— Ответственность УК или ТСЖ за отказ исполнить представление прокурора
— Ответственность УК или ТСЖ за формальный ответ на представление прокурора
— Ответственность УК или ТСЖ за неуведомление о рассмотрении представления прокурора

Административки
— Законные решения прокуратуры по административным делам
— Жилищная инспекция прислала отписку: ответственность должностных лиц за ненадлежащее рассмотрение жалоб
— Неудачи прокуратуры при привлечении к административной ответственности
— Как УК или ТСЖ избежать ответственности по 17.7 КоАП РФ

Остальные АПР
— Протесты прокурора в сфере ЖКХ (примеры, шаблон ответа)
— Предостережения прокурора в сфере ЖКХ
— Прокуратура и уголовные дела в сфере ЖКХ

В комментариях к посту размещу шаблоны некоторых АПР (рекомендуется перепроверять актуальность ссылок, когда дойдет дело до использования в работе).

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Методические рекомендации ФНС по НДС для УСН с 2026 года

ФНС выпустила методические рекомендации: то, что нужно знать о новых правилах НДС с 1 января 2026 года.

Какие вопросы разобраны:
1. Когда не надо платить НДС на УСН
2. Когда обязанность возникает
3. Что делать, если превысил 20 млн в 2026 году
4. Особенности для вновь созданных ИП и организаций
5. Как считать доходы для порога
6–12. Ставки НДС: 22%, 10%, 5%, 7%, 0%, расчётные ставки
13–15. Момент исчисления, счёт-фактура, книги продаж/покупок
16. НДС по договорам, заключённым до 2026 года
17–19. Вычеты и «входной» НДС
20–22. Налоговый период, расчёт и уплата
23–26. Переход на УСН, пороги, ставки УСН, ККТ

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Что изменится в ЖКХ с января 2026 года

Для населения: повышение тарифов на коммунальные услуги

Если раньше новые индексы вводились с 1 июля, то в 2026 году повышение произойдет в два этапа — с 1 января и после выборов (распоряжение Правительства РФ от 25.11.2025 № 3413-р).

Первое изменение составит 1,7% и объясняется увеличением НДС, размеры второго повышения зависят от региона и муниципального образования.

Подчеркнем, что речь идет именно о коммунальных услугах: электричество, водоснабжение и водоотведение, газ, отопление, обращение с ТКО.

Кроме этих составляющих частей платы за ЖКУ существует плата за содержание жилья и взносы за капремонт.

Размер взносов за капремонт устанавливается регионами самостоятельно и, как правило, на каждый год. Другими словами, во многих регионах с 1 января также увеличатся и платежи за капремонт.

Что касается размера платы за содержание жилья, то он устанавливается на общем собрании собственников конкретного дома, либо регулируется договором управления, либо в определенных случаях УО применяет так называемый муниципальный тариф.
Поэтому плата за содержание жилья может повыситься в случае, если она начисляется по муниципальному тарифу, а местная администрация приняла решение об утверждении нового размера платы.
Также повышение (индексация) может быть предусмотрено договором управления либо утверждено решением общего собрания в конкретном доме.
Кроме того, управляющие компании могут подумать, что повышение НДС дает им право без общего собрания повысить ежемесячную плату (но это неправильно, подробнее — в материале “Можно ли навязать НДС собственникам без решения ОСС? Судебная практика и позиция КС РФ”).

Для организаций ЖКХ: повышение НДС

Федеральный закон от 28.11.2025 №425-ФЗ увеличил общую налоговую ставку по НДС с 20 до 22%, а также уточнил порядок применения НДС в отношении налогоплательщиков на УСН — лимит доходов для освобождения от оплаты НДС составляет:
— 20 млн рублей за 2025 год,
— 15 млн рублей за 2026 год,
— 10 млн рублей за 2027 год и последующие годы.
Ранее этот лимит составлял 60 млн рублей.

От оплаты НДС освобождаются организации и ИП, применяющие УСН и заключившие концессионные соглашения в отношении объектов ЖКХ, расположенных на территориях населенных пунктов с населением менее 100 тыс. человек. Эта норма применяется в отношении операций, совершаемых начиная с 1 января 2026 года.

Для ГЖИ: 29 декабря 2025 года вступили в силу изменения в закон о госконтроле

Речь идет о Федеральном законе от 29.12.2025 № 567-ФЗ.
Больше не нужно согласовывать с прокуратурой проверки исполнения предписаний, выданных по итогам контрольно-надзорных мероприятий (КНМ), если их основаниями, в частности, являлись:
— поступление обращений граждан;
— поручение Президента РФ или Правительства РФ;
— требование прокурора.

Закреплено, что решения, акты и предписания оформляются посредством внесения сведений о них в ЕРКНМ и их подписания. Отдельное формирование документа не требуется.

Для сутяжников: новые правила подачи апелляционных жалоб в гражданском процессе

Вступают в силу уточненные правила восстановления пропущенного срока при подаче апелляционных жалоб:
— в заявлении о восстановлении срока указываются причины пропуска;
— к заявлению прилагаются доказательства, подтверждающие уважительность причин;
— заявление подается в суд апелляционной инстанции;
— заявление рассматривается судьей в пятидневный срок без судебного заседания.
Также установлены особенности принятия апелляционной жалобы к производству (Федеральный закон от 01.04.2025 № 49-ФЗ).

А что будет с общением между УК и собственниками в мессенджере MAХ?
Федеральный закон от 29.12.2025 № 529-ФЗ действительно закрепляет обязательное информационное взаимодействие УК и ТСЖ с жителями через цифровые сервисы. Однако как именно это будет выглядеть технически, в какие сроки нужно отвечать и на что именно – сейчас не установлено. Это определит Минстрой своим нормативным актом. Подробнее об этом — в материале “MAX станет обязательным для УО и ТСЖ — но правила игры ещё не написаны”.

ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК

Спасибо, что читаете.

Эти посты стали самыми популярными в моём блоге в 2025 году — не потому что я их так написала, а потому что вы их выбирали, перечитывали, делились и возвращались к ним снова. Это настоящая обратная связь, которой я очень дорожу.
Вот семь материалов, которые вы читали чаще всего — от новых правил оформления протоколов до разбора редких судебных решений:

Протокол по новым правилам 2025 года (по приказу Минстроя №266/пр)

Как провести общее собрание собственников в очно-заочной форме: пошаговая инструкция

Конституционный Суд РФ про НДС, изменение цены договора при изменении законодательства

УО взыскала с собственника 334 200 р. за испорченный лифт

Дело о включении в домовой чат

Памятка для ответственных руководителей управляющих организаций: как избежать штрафов и улучшить работу

Как и почему Минчистоты Московской области мешает собственникам поменять управляющую компанию или перейти в ТСЖ

Спасибо, что остаётесь со мной. Эти материалы стали возможны благодаря вашему интересу — и я очень ценю это.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

С наступающим Новым годом!

Дорогие друзья, совсем скоро наступит 2026 год! Спасибо, что остаётесь с нами и доверяете самое ценное — управление отношениями с жителями ваших домов!

В конце года принято подводить итоги. Вот какие яркие моменты мы отметили для себя в уходящем 2025:

К нам присоединились 63 новых клиента — это значит, что каждую неделю 1-2 управляющих организации переходили на новый уровень сервиса. Компании из 59 городов России уже пользуются нашими решениями, в том числе УК самого большого дома страны.

Огромная цифра: 1 183 723 квартиры обслуживаются с помощью сервисов Диспетчер 24 — это больше 66 миллионов квадратных метров жилья. За 2025 год мы ответили на 1,5 миллиона звонков и приняли 1,6 миллиона заявок.

Мы сделали больше 300 обновлений системы и внедрили новые инструменты:

Например, в Диспетчер 24 появились модуль аренды для повышения прибыли УК и модуль сделки в кабинете покупателя недвижимости.

Кроме того, мы серьёзно обновили модуль приёмки: теперь все замечания собственников сразу попадают в CRM-платформу для работы с заявками. Так застройщики лучше контролируют подрядчиков и быстрее передают помещения жителям

Раздел с аналитикой для руководителей УК стал более наглядным благодаря инструменту «Монитор». А распределение заявок и оценок по квартирам в каждом доме теперь можно отслеживать с помощью шахматки.

ИИ тоже в деле: запустили робота-куратора, который контролирует выполнение заявок, и добавили ИИ-помощника — он помогает сотрудникам УК составлять тексты новостей и описания услуг.

Весь год общались с вами офлайн: эксперты Диспетчер 24 приняли участие во множестве конференций и семинаров в разных городах России — от Уфы до Сочи. В том числе побывали на масштабном Форуме 100+ TechnoBuild.

Желаем вам в новом году много довольных жителей. Пусть количество домов под вашим управлением постоянно увеличивается, а прибыль — растёт! Мы со своей стороны поддержим вас и словом, и делом, и цифровыми инструментами.

Остаёмся на связи и вместе с вами мчимся в будущее! С Новым годом!

Регулярно рекомендую «Диспетчер 24» как один из самых зрелых и полезных цифровых сервисов для управляющих компаний. Их ежегодные итоги — не просто отчёт, а хорошая возможность увидеть, как развивается инструментарий для ЖКХ. Вот что сделали в 2025 году

Обязана ли управляющая организация пускать совет дома в подвал

У меня была статья на эту тему, и в ней я разбирала, как суды смотрят на доступ председателей советов в техпомещения.

Недавно Мосгорсуд вынес еще одно определение по этой теме — и я встроила этот случай в материал. Теперь в статье три судебных решения: два московских (старое и новое) и одно петербургское — с разными подходами и выводами.

https://gkhnews.ru/9648-obyazana-li-upravlyayushhaya-organizacziya-puskat-sovet-doma-v-podval/

Не парковка, а проезд: Верховный Суд РФ отменил взыскание 3 млн с ТСЖ за пользование землей, где стояли парковочные столбики (унаследованные от застройщика)

В Санкт-Петербурге ООО «ГАМП» — собственник земельного участка по Земледельческой ул., д. 5, лит. А (выделено на скриншоте фиолетовым) — обратилось в суд к ТСЖ «Фортис», управляющему соседним многоквартирным домом по Земледельческой ул., д. 5, корп. 2.

Истец потребовал взыскать 3 154 700 руб. как неосновательное обогащение за период с 1 августа 2021 г. по 1 августа 2024  г., ссылаясь на то, что ТСЖ без разрешения разместило на его участке элементы благоустройства: плиточное покрытие, бордюрный камень и 11 парковочных столбиков (фактически занимающие 44,61 кв. м. и размещенные еще застройщиком при сдаче дома в эксплуатацию).

Размер обогащения был рассчитан на основе отчёта оценщика, определившего рыночную арендную плату за участок площадью 363,1 кв. м как за землю коммерческого назначения.

Позиция судов
Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области отказал в иске, указав, что спорная часть участка — внутриквартальный проезд, не огорожена, используется неограниченным кругом лиц (жителями МКД, соседних домов, посетителями парка) и не предназначена для коммерческого использования. Собственник не доказал, что ТСЖ получило имущественную выгоду.

Апелляционный и кассационный (окружной) суды отменили это решение и взыскали с ТСЖ 3 150 000 руб., исходя из того, что именно ТСЖ — единственное выгодоприобретающее лицо, включившее территорию в схему организации движения, и обязано платить по цене коммерческой аренды.

Позиция Верховного Суда РФ
Судебная коллегия указала, что никто из нижестоящих судов не прав.

— Правила, предусмотренные главой 60 Гражданского кодекса РФ (неосновательное обогащение), применяются независимо от того, явилось ли оно результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, действий третьих лиц или произошло помимо их воли.

— В силу принципа платности землепользования (пп. 7 п. 1 ст. 7, ст. 65 ЗК РФ) лицо, пользующееся чужим земельным участком без оснований, обязано возместить собственнику стоимость такого пользования по цене, сложившейся при сравнимых обстоятельствах.

— Таким образом, учитывая, что факт незаконного размещения был установлен, у суда первой инстанции не было оснований отказывать в иске, ссылаясь на недоказанность точной площади занятой части участка или на некоммерческий статус Товарищества.

— Однако апелляционный суд (поддержанный окружным), не установил, какими доказательствами подтверждается использование именно площади 363,1 кв. м, тогда как в иске речь шла о размещении элементов благоустройства, занимавших площадь 44,61 кв. м.

— Взыскивая плату по ставке для земель коммерческого назначения, суд не исследовал вопрос о возможности использования истцом спорной части участка в коммерческих целях для получения соответствующего дохода. Суд не учел, что спорная часть участка представляет собой внутриквартальный проезд (проход) к улично-дорожной сети, не огорожена, используется для проезда и прохода.
При этом истец не доказал использования товариществом участка в других целях, извлечения им прибыли или наличия у самого истца реальной возможности вести на этой территории коммерческую деятельность.

— Вместе с тем, использование частного земельного участка для прохода и проезда возможно на условиях установленного сервитута с соответствующей платой. Поскольку сервитут установлен не был, использование части участка для удобства собственников МКД не освобождает ТСЖ от обязанности возместить стоимость пользования. Однако размер возмещения подлежит определению исходя из вида фактического использования земли, занятой в спорный период элементами благоустройства.

Итог: так как никто из судов не смог разобраться в деле, спор направлен на новое рассмотрение в арбитражный суд первой инстанции (определение от 18.12.2025 №  307-ЭС25-9143 по делу № А56-76458/2024).

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Мы регулярно обновляем сервисы Диспетчер 24, чтобы помогать застройщикам продавать объекты, а управляющим компаниям — контролировать работу сотрудников и делать жителей лояльнее

В новой статье рассказали о шахматке для УК, изменениях в модуле «Приёмка» и кабинете покупателя недвижимости: https://clck.ru/3QrXej

Необеспечение бесперебойной работы АДС закончилось штрафом для руководителя УО

В ЯНАО генерального директора УО оштрафовали за грубое нарушение лицензионных требований на 50 000 р. Его обвинили в необеспечении бесперебойной работы аварийно-диспетчерской службы, что привело к нарушению прав жильца.

Позиция руководителя: он принял все зависящие от него меры для организации аварийно-диспетчерской службы. Не доказано, что невозможность обращения потребителя в АДС вызвана исключительно ее ненадлежащим функционированием. Жителю следовало прибегнуть к альтернативным способам извещения управляющей компании о чрезвычайной ситуации.

Суд отклонил эти доводы, сославшись на доказательства, в том числе, акты затопления квартиры и показания потерпевшего, который подтвердил, что 11 сентября 2024 года не смог дозвониться до диспетчерской службы ни по одному из номеров, указанных в квитанции.
“Таким образом, генеральный директор УО является надлежащим субъектом инкриминируемого ему правонарушения, его бездействие в данном случае повлекло за собой причинение вреда имуществу потерпевшего. Жильцы многоквартирного дома имеют право на бесперебойное реагирование со стороны управляющей компании на все чрезвычайные ситуации” (решение Салехардского городского суда № 12-272/2025).

Штраф в ЯНАО доказывает: надежность АДС — это базис, но недостаточно просто предоставить жителям номера телефонов. Нужна система, которая позволяет руководителю проактивно контролировать всю цепочку работы с обращениями и видеть слабые места в реальном времени.

Цифровые решения как раз и созданы, чтобы автоматизировать этот контроль и делать его наглядным. Например, инструмент «Шахматка» в Диспетчер 24 визуализирует все заявки на плане дома, включая те, что рискуют стать просроченными.

Об остальных инструментах, которые помогают не просто реагировать, а управлять процессами, — в статье Диспетчер 24 про последние обновления

Новости ЖКХ, материалы и судебная практика
с других наших каналов за неделю

Верховный Суд РФ: за отопление в квартире для сирот платит муниципалитет, а не наниматель
Ограниченное понимание работы АДС привело директора УО из Крыма к штрафу
Суды разбирались, кто должен маркировать мусорные контейнеры — УО или регоператор
Собственнику не понравился ответ ГЖИ по поводу ремонта подъезда
Суд взыскал с ГЖИ Краснодарского края 90 тысяч рублей судебных расходов
Суд отменил предупреждение ГЖИ Санкт-Петербурга за течь канализации в квартире
Суд признал незаконным штраф ГЖИ Ставропольского края за давление в системе ХВС

Последние письма Минстроя в кратком изложении:
— оплата в ЖСК, уведомление должника через личный кабинет и консервация мусоропровода

Постоянные рубрики
Нетипичное — под контролем: квартира «Аптека», дом «с аншлагом» и другие «шедевры» ЕГРН
Трудовой детектив: дело о «неправильном» постановлении за подмену трудовых отношений гражданско-правовыми
Ворота, шлагбаумы, знаки и доступ на придомовую территорию — подборка материалов и судебной практики

Списки публикаций закрытых каналов за декабрь
— Совет многоквартирного дома — практика ЖКХ 2.0 (условия подписки — текущие и будущие)
— ТСЖ. Судебная практика. 2.0 (условия подписки — текущие и будущие)
Напомню, что текущие условия подписки действуют еще несколько дней (до конца года). В следующем году нельзя будет приобрести доступ на 3, 6 или 9 месяцев. Кто хочет подписаться по старым условиям — сейчас последняя возможность это сделать.