2022-10-07 13:03:59
Что делать, если опоздали на поезд?
У вас есть два варианта:
Возобновить билет.
В течение 12 часов вы можете возобновить действие билета на другой поезд, но при этом придется оплатить плацкарту, то есть стоимость занимаемого места. Напомним, что цена билета складывается из 3 пунктов:
билет;
плацкарт;
тарифная часть.
Если произошли форс-мажорные обстоятельства, в частности, болезнь или несчастный случай, то срок возобновления билета продлевается до 5 суток.
Если вы опоздали по личным обстоятельствам, и прошло более 12 часов, остается только второй вариант.
Сдать его и получить частичную компенсацию.
Чтобы сдать билет, нужно приехать в кассу лично. При себе следует иметь:
паспорт;
билет или его код из 14 цифр.
Если с момента отправления поезда прошло не более 3 часов, то можно сделать претензионный возврат. Деньги будут возвращены в течение 7-30 дней.
Если опоздание произошло по причине болезни, аварии, билет можно вернуть в течение 5 суток. Но будьте готовы представить доказательства форс-мажора.
Рассчитывать на возврат полной стоимости билета не нужно. Сумма будет чуть меньше половины. Из вас вычтут сервисные сборы, стоимость плацкарты и комиссию.
Теперь вы знаете, как поступить, если вдруг опоздали на поезд. И пусть форс-мажоры обойдут вас стороной.
@Gits_24
2 viewsFincomtech_bot, 10:03