Гид по СММ

2023-03-06 16:04:25 да не нужен нам таргетолог ваш, сами справимся

последний раз я был в Виннице примерно года 3 назад)) Открыть/Комментировать

2023-03-05 19:08:40 Не игнорируйте консультации

Мне сложно придумать для себя более комфортный формат работы, чем консультации.

Да и в целом продвинутый digital-специалист просто обязан иметь у себя в арсенале эту услугу.

Прелесть в том, что за 30
минут брифинга, 3 часа подготовки решений и около часа их презентации и защиты, ты погружаешься в проект если не с головой, то по шею точно))
И это прекрасный опыт.

Ты можешь вести 4-5 клиентов с LTV по пол года, находясь в круговороте рутинных задач, а можешь проводить по 10-15 консалтов/месяц и за полгода пропустить через себя 60-80 самых разных клиентов в самых неочевидных нишах с самыми ебнутыми интересными запросами.

С точки зрения получаемого практического опыта, второй вариант сильно вкуснее.
С точки зрения доходов, то здесь консалты уступают.
В среднем, консультация у нормального специалиста будет стоить +-60-80$.
У топов — от 200$ и выше.
Несложно посчитать, что денег здесь особо нет. Ну, относительно)

Зато есть:
→ быстро получаемый практический опыт для набивки руки или же для поддержания проф. потенции у экспертов, которые ударились в курсы.

→ возможность «протестить» клиента и при отличном коннекте сразу закрывать его на полноценный комплекс услуг

Главный минус — сложно лидгенить на консалты, если ты ноунейм или темная лошадка. Вот здесь публичность сильно решает, увы.
А далее уже все вытягивает сарафанка.

Пробуйте, коллеги.
Возможно это ваш формат) Открыть/Комментировать

2023-03-02 18:17:05 И что вы думаете?)
На терминале официант ввела «рекомендованную» сумму сразу Открыть/Комментировать

2023-03-02 18:10:26 а как вам такая фишка?)

к оплате 725, но рекомендовано 798 грн и жирным еще выделим, чтоб только эта цифра в поле зрения попала) Открыть/Комментировать

2023-03-02 18:07:34 Предприниматели и бренд-менеджеры после моих консультаций часто фидбечут, мол испытали чуть ли не идейный оргазм))

Знаете почему?
Я всегда копаю сильно глубже эсэмемчика. Копаю в психологию целевой.

В прошлом месяце делал благотворительный консалт для заведения, придумали несколько механик для увеличения лояльности, одна из которых до безумства примитивна и до безумства эффективна. Делюсь, пополняйте свой арсенал идей)

Когда вам звонит клиент, дабы забронировать столик, просто, лять, запишите его имя в контакты.
Сложность процесса — 0/10
Эффективность — 11/10.

В следующий раз, когда он вам позвонит, вы скажете:

«Добрый вечер, Андрей, это ресторан бла-бла-бла, слушаем вас»

Охуеет ли Андрей?
Сильно.
Андрей почувствует себя уникальным и почетным гостем и частота его визитов кратно взлетит.

А казалось бы, просто имя записать, да?)

У меня на гугл диске 340+ подобных и более серьёзных фишек, которые пылятся и ждут свой час: начиная от идей для стоматологий, заканчивая креативной концепцией для СТО-шки

И у вас такой должен быть) Открыть/Комментировать

2023-02-27 18:33:17 Если для тебя перевыполнить KPI — это лайт, супер, обсуждайте повышение, обсуждайте доп. кост и тд.

Но если ты рвешь задницу, стараясь впечатлить клиента и для тебя это нифига не лайт, а ты хочешь выпендриться перед ним, а-ля для тебя это стандарт, то будь аккуратен, можешь себя загнать)

Во, так будет понятнее мысль. Открыть/Комментировать

2023-02-27 18:16:43 Вы не поняли иль я хуй пойми как донес мысль (перечитал, скорее я), но мораль этого поста не в том, чтобы никогда не перевыполнять KPI, камон, вы чего)

Мораль в том, что если ты специально рвал задницу, чтобы перевыполнить KPI и понравится клиенту, будь готов, что он предложит этот темп и дальше. А это может уже вредить тебе. И доп. кост далеко не всегда решает, поверьте.

Конечно решает коммуникация и это всё нужно обсуждать, но попробуйте что-то обсудить с недотраханной бренд-менеджером))
Да, тут скорее про адекватность клиентов, которой ну ооочень не хватает крупному бизнесу и брендам. Они живут показателями и часто не ценят. Открыть/Комментировать

2023-02-27 17:54:24 Перевыполнять KPI — не всегда хорошо.

То есть для клиента это прям хорошо, если мы двигались в рамках бюджета и сделали больше, чем он ожидал, но для нас — это бывает плохо. Обьясню.

Ты сильно классно поработал в этом месяце, пыхтел и дал х1.5 (условно) от установленного KPI.

И кроме похвалы от клиента ты получаешь еще «слушай, так давай повышать KPI, раз ты такой красавчик».

И теперь ты постоянно пыхтишь на повышенных скоростях, чтобы достичь новой планки KPI.

Воно тобі треба?) Открыть/Комментировать

2023-02-23 12:16:04 Открыть/Комментировать

2023-02-23 12:16:03 На днях ко мне на консультацию наведался один уютный ресторанчик с запросом разработать performance-стратегию продвижения доставки их хавки, ибо с оффлайном беда — интернета нет.

Консультация закончилась тем, что мы намутили им ахуенный ИБП для роутера, обеспечили бесперебойный доступ к свету, купили удлинителей и переходников, закупили павербанки и в итоге рекламная стратегия доставки превратилась в стратегию промо офера по ГЕО «приходь, у нас завжди є світло, інтернет та затишні дивани».
Фильтровать тех, кто пришел просто посидеть и подзарядиться будут депозитом.

Уверен, что будет полная посадка и брони на несколько дней вперёд.
Уже оч хочется посмотреть на цифры креосиков.
Интересно еще протестить закупы в локальных пабликах, но там ГЕО размытое, боимся слить бюджет, он ограничен.

Горжусь украинским бизнесом
Всё переживем.

Ребус:
'' ''
'''''' Открыть/Комментировать