Request Control Как часто случалось так, что Вы заказали проп | Голос Дедушки Рика

Request Control

Как часто случалось так, что Вы заказали пропуск в бизнес-центре, но что-то пошло не так и гостя не пропускают? Или Вы приехали на встречу, но оказалось, что пропуск без паспорта на ресепшн не дадут? Уверены, что многие сталкивались с подобной нервотрепкой.

Владельцы и управляющие БЦ, конечно, знают об этих проблемах. Ведь им регулярно приходится отвечать на жалобы арендаторов и посетителей. Наш Заказчик, владелец БЦ класса А, обратился к нам за решением. После анализа рынка мы поняли, что готового решения нет. Поэтому, учитывая все требования реальных пользователей, мы разработали и внедрили Request Control – приложение для работы с заявками и пропусками.

Как работает:
• Request Control интегрируется со СКУД.
• Владелец БЦ или Управляющая компания – администратор – дает арендаторам права пользования Request Control.
• Арендатор заходит в приложение с любого ПК в любом браузере и создает заявку на пропуск для человека или автомобиля, или на внос/вынос материальных ценностей.
• Все заявки отображаются и утверждаются в бюро пропусков / ресепшн БЦ.
• За секунды на ресепшн может быть сгенерирован QR-код (виртуальный пропуск) для отправки на телефон гостя или выдана карта.
• Дизайн карты можно делать в Request Control.
• Когда гость или машина проходят контроль, все данные фиксируются в приложении.
 
Какие выгоды:
• Нет очередей на ресепшн.
• Нет ошибок: заявки заполняют арендаторы, поэтому претензий к БЦ больше нет.
• Полный контроль: данные гостя и его фактический вход и выход регистрируются в приложении. При необходимости служба безопасности может поднять всю информацию.
• Сокращаются затраты на персонал.
• Удобство, высокая скорость работы и использование современных технологий повышают лояльность арендаторов и их гостей к БЦ.