Роспотребнадзор напомнил о правах пассажиров в случае задержки http://www.garant.ru/news/1471297/ В частности, отказаться от полета – в этом случае перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже, если билет являлся невозвратным. 45 views09:18
