Fundraising bastard

2022-09-09 18:42:46 Каждый день в 17:45 у нас в кабинете профилактика эмоционального выгорания. Задача простая — повторить самый тупой танцевальный тик-ток, который нашли накануне.

На видео: Ольчик – волонтёрский фандрэйза.
Настя – беспощадный сэмэмэ.
Катрин – офис-менеджер, которая мечется между переездом в Дубай и повышением до фандрайзерки.

Отличных всем выходных. Пуньк Открыть/Комментировать

2022-09-09 11:47:44 «Я хоть вся такая профдеформированная, знаю про эти ваши сегментации и мотивации, но чёрт возьми, как же это приятно!»

Когда в 2017 году я только начинал постигать мир фандрайзинга, Настя привела в фонд Софу Покровскую, которая была руководителем отдела по работе с частными пожертвованиями фонда «Подари жизнь». Как раз тогда мы много говорили про сегментацию и мотивацию доноров. Внедрили абсолютно всё, о чём она нам тогда рассказала.

И вот, спустя несколько лет, мы дружим и планируем совместный движ. И как же приятно слышать от человека, на которого ты равняешься, что ты хорош в том, что ты делаешь.

Небольшой пятничный совет всем фандрайзерам от Софы: «Слёзы надоедают быстро, а от общих ценностей так просто не отмахнуться. Поэтому вдолгую выгоднее продавать ценности и собирать сторонников, а не пожертвования».

Хорошо, что Софа наша львица-тигрица Открыть/Комментировать

2022-09-07 16:35:23 ​​«Не надо подменять всевозможной автоматизацией личную отвестветственность сотрудника» — сказал Кирилл из Амивео, посмотрев на наш бизнесс-процесс по работе с корпоративными донорами, и мы полетели разрабатывать этот блок в CRM Битрикс24. 

Это был финальный блок фандрайзинга, который должен был переехать в битру и мы с этим успешно справились.

Что появилось?
1) Универсальный бизнес-процесс, по которому даже новый сотрудник максимально быстро въедет, что ему делать, когда он получил контакт потенциального донора. А если интуитивно не врубился, то для этого есть подробная инструкция на 19 страниц.

2) Вся история взаимодействия с компаниями с 2014 года в одном месте. Очень кайфово в два клика смотреть кто, сколько, на что и когда жертвовал. Не зная прошлого, нельзя любить настоящее и думать о будущем. Уже начали возвращаться к тем, про кого подзабыли.

3) Автоматическое назначение отвестветственного сотрудника за документооборот и отчётность.
Мой контроль если сделка сорвалась. Очень важно понимать, на каком этапе что-то идёт не так.

4) Различные выгрузки отчётов почти под любой запрос.

Закончу этот пост респектами команде Амивео, которые просто взяли и сделали то, о чём мы долго разговаривали. Ребята самые эффективные и оперативные подрядчики, с которыми я работал за 5 лет

Сейчас мы работаем над CRM по работе с благополучателями в рамках гранта «Поддержка будет» и мы на этапе бизнес-анализа процессов — как сейчас это работает и что можно улучшить. Открыть/Комментировать

2022-08-24 14:43:46 Сегодня нашей платформе волонтёрского фандрайзинга исполняется 2 года

20 605 468 рублей привлекли наши друзья на программы фонда за год. Это на 21,2% больше, чем в прошлом году. Да и в целом на платформе рейзится денег на 27% больше, чем на основном сайте с адресными сборами на детей. Ну кайф же. С днём рождения наc Открыть/Комментировать

2022-08-21 20:44:07 Открыть/Комментировать