Denizbank утверждает, что по ошибке списал средства и закрыл с | Frank Media

Denizbank утверждает, что по ошибке списал средства и закрыл счета россиян

Турецкий банк Denizbank из-за технического сбоя ошибочно списал средства и закрыл счета россиян, передают «Ведомости» со ссылкой на представителя кредитной организации.

По его словам, банк проводил техническую процедуру по неактивным счетам клиентов-нерезидентов с остатком денежных средств по счету менее 2000 турецких лир (около 7 000 рублей) с тем, чтобы произвести учет этих денежные средства на едином внутрибанковском счете. «Во время этой процедуры произошла техническая ошибка в нашей системе и несоответствие в коммуникационной инфраструктуре, что привело к сбоям в предоставлении уведомлений нашим клиентам», – отметил представитель DenizBank.

Сейчас Denizbank работает над устранением ошибки, все денежные средства находятся в сохранности и клиенты могут получить их в любом отделении без каких-либо удержаний, добавил сотрудник банка.

@frank_media