Куратор в онлайн-школуОбязанности:- Ваш главный показатель - качество обучения учеников, их результат и успех
- Контроль всех процессов обучения - расписание, онлайн-встречи с преподавателями, готовность и работа LMS, рассылок, экзаменов, выпуска и др, которые обслуживают кураторы
- Контроль за работой кураторов, соблюдением стандартов качества.
- Ведение статистики обучения
- Ведение отчетности
- Найм и обучение, адаптация новых кураторов, корректировка регламентов
- Еженедельные встречи в формате тренингов с кураторами
- Сбор жалоб и реализация предложений по улучшению качества работы кураторов
- Разрешение сложных (конфликтных) ситуаций.
Требования:- Знание GetCourse
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Навык грамотного письма и речи.
Заработная плата:Договорная
Откликнуться:Телеграм: @elena_kazakova
