99.9% компаний будут благодарны за каждого клиента Суть проек | Основатель | Идеи для стартапов

99.9% компаний будут благодарны за каждого клиента

Суть проекта

Лозунг StreetFair — «находи поставщиков услуг, которым доверяют твои соседи». Под услугами имеются в виде ремонт, уборка, приведение в порядок двора и другие работы по дому и вокруг него.

Стартап описывает свою платформу как «маркетплейс услуг по рекомендациям соседей, но на котором не нужно спрашивать соседей о рекомендациях»

Сначала ты должен зарегистрироваться на платформе, указав свой адрес — чтобы потом увидеть отмеченными в списке поставщиков услуг в твоём районе тех, чьими услугами уже пользовались твои соседи и остались довольны.

Другая важная фишка маркетплейса — это возможность заказа «групповой услуги», то есть вызвать одну бригаду, которая выполнит работу сразу в нескольких домах по соседству. При этом услуга для каждого дома будет оказываться со скидкой, зависящей от количества домов, заказавших услугу.

Текущие групповые заказы можно увидеть на маркетплейсе и присоединиться к одному из них. Если нужной услуги в этом списке нет, то можно создать новый заказ на новую услугу от выбранной компании и пригласить соседей присоединиться к этому заказу — тогда и тебе, и соседям услуга обойдётся дешевле.

Указанные при регистрации адреса пользователей проверяются сервисом, чтобы на платформе регистрировались реальные люди, реально проживающие по данному адресу — и их рекомендации были тоже реальными, за которые соседи могут и спросить

Компании не могут заплатить платформе, чтобы подняться повыше в списке компаний, оказывающих услугу в данном районе. Единственный параметр ранжирования выдачи — количество уже обслуженных клиентов компанией в этом районе.

Для компаний, оказывающих услуги по дому, «сарафанное радио» — это чуть ли не самый эффективный и дешёвый канал маркетинга. Платформа помогает не менее эффективным и дешёвым образом «транслировать» сигнал этого радио по соседству обслуженного клиента.

Одновременные групповые заказы в одном районе — это способ получить дополнительные заказы и сэкономить при этом на логистике, убрав потери рабочего времени на переезды от одного адреса заказа до другого. Отсюда у компаний и появляется возможность давать скидки клиентам внутри группового заказа.

Компании при регистрации на платформе выбирают районы, на маркетплейсах которых они хотят появиться. После чего описывают предоставляемые ими услуги и условия (количество клиентов и скидки) для групповых заказов. Ну а дальше они могут расслабиться и начать получать заказы

Зарабатывает стартап наверняка на полученных компаниями заказах. Фиксированную сумму за каждый заказ или процент от его стоимости — это уже технические детали.

Меню выбора районов для регистрации пока ещё пестрит сообщениями о том, что «этот район пока не обслуживается, но мы добавляем новые районы каждый день — поэтому отправьте запрос о добавлении вашего района в приоритетном порядке».

Малое количество районов обслуживания легко объясняется тем, что стартап ещё молодой — он создан около года назад. Несмотря на это, год назад он поднял первые инвестиции на 1.5 миллиона долларов, а сейчас — новый раунд уже на 6.8 миллионов долларов. Судя по такому темпу привлечения инвестиций, развиваются они в хорошем темпе.

#маркетинг #маркетплейс

Основатель