Присутствие бренда в социальных сетях сегодня - скорее правило нежели исключение. Social media - недорогой и эффективный маркетинговый инструмент, с помощью которого вы сможете не только увеличивать продажи, но и превратить клиентов в защитников бренда, удерживать покупателей, а также иметь доступ к идеям постоянных клиентов по улучшению ваших товаров или услуг.
И если крупному бизнесу продвижение и построение community в социальных сетях дается сравнительно легко благодаря наработанной репутации и доверию подписчиков, то молодым брендам завоевать внимание пользователей бывает непросто. О том, как создать сообщество вокруг малого бизнеса читайте в новом материале Forbes Club по ссылке.
