Рубрика #вопросОтвет Вопрос: Всем привет, подскажите на сче | ФИТЛАБ

Рубрика #вопросОтвет

Вопрос:
Всем привет, подскажите на счет закона потребителя на счет своих запчастей.

Ответ:
Дублируем подборку статей на указанную тему:)

• Классика. Клиент со своими ЗЧ
https://t.me/FITAUTO/1424

• Почему у сервиса нет обязанности использовать ЗЧ потребителя?
https://t.me/FITAUTO/2333

• А можно ли клиентам, которые покупают ЗЧ у нас и тем, кто привозят свои ЗЧ, ставить разные цены?
https://t.me/FITAUTO/2336
https://t.me/FITAUTO/1425

• Отказываем клиентам со своими ЗЧ законно. Форма отказа для СТО
https://t.me/FITAUTO/4823

• Клиент заказал ЗЧ, внес предоплату, а потом отказался и требует вернуть деньги... Можно ли не возвращать предоплату?
https://t.me/FITAUTO/2617
https://t.me/FITAUTO/2619

• Клиент отказывается от заказанной запчасти и требует вернуть предоплату
https://t.me/FITAUTO/5132

• Пример. 600 000 руб. за ЗЧ клиента
https://t.me/FITAUTO/3186

New!
Если после отказа покупатель пожаловался в Роспотребнадз, ссылаясь на п.2 ст.16 Закона о защите прав потребителей, пишем пояснение в Роспотребнадзор.

Пример ответа, после которого РПН не находит в наших действиях нарушения закона: https://t.me/FITAUTO/6254