Утренняя школа мастеров-приёмщиков
Год назад наша станция находилась в проекте «Антикризисное управление» и благодаря этому мы многому научились.
Одним из процессов антикризисного управления был этап утренней школой мастеров-приёмщиков.
Спустя год, утренняя школа всё ещё работает, только уже нашими силами.
Каждый понедельник команда мастеров-приёмщиков собирается в 8-00 на станции для проработки разных навыков.
К 8-00 приезжают все сотрудники, исключением являются отпускники или сотрудники находящиеся на больничном (таких подключаем онлайн).
Вчера разобрали этап подготовки к визиту клиента, проработали чек-лист подготовки с упором на предстоящий сезон.
Разобрали основные этапы: что нужно сделать перед визитом и почему это важно.
Евгений Евтеев @Evgenyi_Evteev, собственник СТО FIT SERVICE, г. Калуга, ул. Зерновая, д. 21 а, к. 2