Итоги 2020 года Псков - часть 1 23 февраля мы собрали коллект | ФИТЛАБ

Итоги 2020 года Псков - часть 1

23 февраля мы собрали коллективы наших двух СТО. Подвели итоги 2020 года, рассказали про планы на будущее, поздравили и наградили победителей конкурсов сети 2020.

Арендовали конференц-зал в гостиничном комплексе с проектором, чтобы провести презентацию. Ведущим был я. Готовую презентацию итогов по сети FIT SERVICE в целом использовали с совета директоров, который прошёл ранее в январе в Новосибирске.

В своём выступлении я сделал акценты на то, что важно и полезно конкретно для сотрудников. Оформил и добавил отдельные слайды по Пскову (часть прикрепил к посту).

Особо выделил тему роста зарплат на 22,4% в 2020 к 2019 году. Указал на сравнение с продажами, которые выросли меньше - на 12,9%. Подчеркнул, этот перекос в сторону зарплат, как преимущество для персонала.

Показал обезличенно размеры зарплат в точных цифрах сотрудников, которые работают в компании больше года. Их зарплаты выше рынка и у большинства выросли год к году. Чтобы новички увидели потенциал своего роста по заработку.

Из других данных отметил рост на 39% доли постоянных клиентов и почти двукратный рост базы клиентов в целом за год. Поблагодарил за высокий уровень удовлетворённости клиентов (CSI) - 96%, что выше средних 93% по сети.

Рассказал про планы открытия новых СТО FIT SERVICE нашей командой и что у каждого есть шанс расти оставаясь в компании.

#итогипсков2020 - показать все части

Артём Бовт @abovt, собственник двух СТО FIT SERVICE в Пскове

#типичныйБовт