Чтобы клиенты в свой день рождения не загрустили, обязательно поздравляйте их и дарите дополнительные баллы.
Посмотреть, когда у покупателя праздник — легко:
Откройте UDS Бизнес
Вкладку "Клиенты"
Кнопку "Дни рождения"
Чтобы не искать каждый раз информацию о днях рождения, настройте автоматические поздравления. Напишите в них текст и подсластите слова баллами .
Поздравление не обязательно отправлять в тот же день. Его можно прислать и за несколько дней. Тогда именинник сможет заранее купить все необходимое к празднику или же просто сделать себе подарок.
Настроить этот инструмент просто:
Раздел "Настройки"
Вкладка "Вознаграждения"
Кнопка "Баллы ко дню рождения"
Сохранить
Ура! Вы заработали +1 к лояльности клиентов