Продвижение Единой биометрической системы в России провалилось — за несколько лет люди так и не прониклись идеей биометрических платежей и услуг. ВЦИОМ зафиксировал
нейтрально-отрицательное отношение россиян к сдаче слепков.
Наиболее частые аргументы «против» —
вторжение в частную жизнь, дефицит доверия и отсутствие необходимости.
Очень понятные и ценные инсайты, которые можно было бы использовать для
правильного позиционирования ЕБС. Сейчас система пополняется преимущественно из банков, которые обязаны передавать все слепки и не замотивированы активно собирать биометрию клиентов.
Похожие результаты — у недавнего опроса Superjob: он показал, что 81% россиян
не хотят расплачиваться за покупки по биометрии.
