Финансовый уполномоченный

2022-08-29 17:58:09 Перед заключением договора потребительского кредита необходимо обратить внимание на дополнительные услуги, которые могут предлагаться как самим банком, так и другими организациями, а также на договор страхования, рассказал РИА Новости финансовый уполномоченный Юрий Воронин. https://1prime.ru/banks/20220827/837908975.html Открыть/Комментировать

2022-08-26 12:22:48 Финансовый уполномоченный обязала страховую организацию выплатить 23,1 тыс рублей за лечение кошки породы мейн-кун
Финансовый уполномоченный Светлана Максимова вынесла решение в пользу клиента страховой компании, которая не смогла получить страховую выплату на лечение кошки породы мейн-кун.
Подробнее Открыть/Комментировать

2022-08-24 18:18:39 Количество поступивших в первом полугодии 2022 года в Службу финансового уполномоченного обращений потребителей по спорам с финансовыми организациями составило 77,2 тыс., что на 18,1% меньше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщила руководитель АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" Ольга Крайнова.
В отношении страховых организаций число обращений сократилось на 20,9%, в отношении банков – выросло на 4%.
Подробнее на ленте агентства ТАСС. Открыть/Комментировать

2022-08-16 13:51:42 Страховщик должен выдать официальную бумагу при направлении на ремонт по ОСАГО того или иного автомобиля. Этот документ может быть вручен лично, либо направлен по почте. SMS-уведомление направлением на ремонт не считается. Такую позицию высказал финансовый уполномоченный, разбирая дело по страховому случаю по ОСАГО.
Подробнее – в Российской газете Открыть/Комментировать

2022-07-14 17:59:27 Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин получил государственную награду Российской Федерации - Орден Почета

Главный финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг Юрий Воронин Указом Президента Российской Федерации от 18.04.2022 г. № 212 «О награждении государственными наградами Российской Федерации» награжден Орденом Почета.
Церемония вручения государственных наград и поощрений состоялась 13 июля 2022 года в Екатерининском зале Кремлевской резиденции Президента Российской Федерации. Награду вручил Первый заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации Сергей Кириенко.
Орден Почета вручен Юрию Воронину «за достигнутые трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу».
Подробнее на сайте Открыть/Комментировать

2022-07-01 11:47:27 Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин принял участие в качестве спикера в сессии «Защита прав потребителей финансовых услуг и розничных инвесторов: найти баланс» в рамках ПМЮФ-2022.
«Мы не занимаемся примирительными процедурами. Но сам процесс построен так, чтобы направлять финансовую организацию в сторону добровольного примирения с потребителем. У него есть мощнейший стимул, чтобы выстраивать цивилизованные отношения», — заявил он.
https://pravo.ru/lf/opinion/241632/ Открыть/Комментировать

2022-06-30 13:22:29 Служба финансового уполномоченного в рамках X Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ) провела сессию «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями».

Модератором сессии выступил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, спикерами – руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова, финансовые уполномоченные Виктор Климов, Светлана Максимова, Татьяна Савицкая, Денис Новак. Открыть/Комментировать

2022-06-24 14:07:19 Служба финансового уполномоченного примет участие в X Петербургском международном юридическом форуме
Представители Службы финансового уполномоченного примут участие в X Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ-2022), который состоится 29 июня – 1 июля 2022 года.
В рамках форума 29 июня в 10.00 состоится сессия в формате открытого диалога на тему «О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями».
Модератором сессии выступит Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
Спикеры сессии:
• Финансовый уполномоченный Виктор Климов;
• Финансовый уполномоченный Светлана Максимова;
• Финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая;
• Финансовый уполномоченный Денис Новак;
• Руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова;
В рамках сессии спикеры сделают краткий обзор правоприменительной практики с акцентом на применяемые при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями методологические подходы. Основную часть сессии предлагается посвятить ответам на вопросы в рамках прямого диалога.
Ссылка на страницу сессии

30 июня в 10:00 в рамках ПМЮФ-2022 состоится сессия «Защита прав потребителей финансовых услуг и розничных инвесторов: найти баланс», в ходе которой Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступит в качестве спикера. Место проведения: Конгресс-центр, конференц-зал D2.
Ссылка на страницу сессии Открыть/Комментировать

2022-06-22 16:36:25 Заместитель председателя Банка России Алексей Гузнов возглавил Совет Службы финансового уполномоченного

22 июня 2022 года состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного.

Члены Совета рассмотрели вопрос об избрании председателя Совета Службы финансового уполномоченного. Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, выступая докладчиком по данному вопросу, внес в качестве предложения кандидатуру Статс-секретаря – заместителя Председателя Банка России Алексея Гузнова. Члены Совета поддержали кандидатуру и назначили Гузнова председателем Совета Службы финансового уполномоченного. Открыть/Комментировать

2022-06-02 11:06:57 Обязательный досудебный порядок с подачей заявления финансовому омбудсмену распространяется и на требования граждан к НПФ о назначении и выплаты негосударственной пенсии. А основания приобретения участником пенсионного договора права на получение негосударственной пенсии могут содержаться только в тексте пенсионного договора.https://pravo.ru/story/241049/ Открыть/Комментировать