Всегда отвечайте на звонок
Многие клиенты отсеиваются из-за отсутствия связи с компанией. Сотрудники
часто не берут трубку или не отвечают на письма. Мы это наблюдаем ежедневно, это никуда не исчезло.
Мы настаиваем:
«Просто берите трубку от клиентов. Очень действенный способ, рекомендуем всем!».
В компаниях, где есть
CRM-система, IP-телефония, и другая автоматизация продаж, очень заметно, как 5-6% клиентов теряются на этом этапе. В компаниях, г
де автоматизации нет, этот процент еще выше.
Мы бизнесу советуем одну штуку: возьмите лучшего друга и
попробуйте у своей же компании что-то купить. Как правило, ни у кого это не получается.
#бизнес
