«Сначала скажите нет», Джим Кемп
Полезная книга,
чтобы грамотно проводить переговоры. Автор критикует стратегию «
win-win», ведь компромисс — это всегда лайтовое ущемление интересов другой стороны. Кто-то один все равно оказывается в выигрыше.
Кемп же рекомендует всегда учитывать, что любая из сторон может выйти из переговоров через «
нет». От любых решений можно отказаться,
пока не подписано окончательное соглашение.
Также на переговорах не стоит показывать нужды, предавать свои ценности, лучше настроить фокус на собеседника.
#книга
