#FINOKO
Главные проблемы привлечения потребителейСтоимость. Удержание уже существующего абонента обходится в 5-10 раз дешевле, чем добавление нового.
Стабильность. Ситуация на рынке, и точно предсказать количество привлеченных потребителей невозможно.
Ценность. В начале сотрудничества человек совершает небольшие покупки, сначала присматривается, оценивает соотношение цены, качества и сервиса.
Лояльность. Привлечение нового человека требует выявления и анализа его болей, закрытия актуальных потребностей, создание доверительного отношения, уверенности в качестве услуг. Это требует финансовых и временных вложений.
