Как 'экологично' уволить сотрудника? Часть 2 Избегайте внез | Философия бизнеса

Как "экологично" уволить сотрудника? Часть 2

Избегайте внезапных увольнений
Представьте: руководитель недоволен сотрудником, но молчит и копит раздражение в себе. Однажды терпение кончается: он понимает, что больше так жить нельзя – пора увольнять. А сотрудник ни о чем не подозревает.

Пусть сотрудник будет готов к разговору – увольнение не станет для него шоком.

Готовьтесь к разговору
Здесь не место импровизации: определитесь с целью разговора, продумайте его сценарий и решите, как обрабатывать возражения сотрудника, если они возникнут.

Отключите эмоции
Скандал зарождается в момент, когда подключаются эмоции. Поэтому главное правило – оставаться спокойным, даже если собеседник болезненно воспринял известие об увольнении. Помните: сотрудник имеет на это право, дайте человеку вылить негатив здесь и сейчас, а не забирать его с собой.

Лучше, если решение об увольнении озвучит руководитель сотрудника при личной встрече
Увольнение – это эмоциональное потрясение. Если мы сообщаем сотруднику плохую новость лично, то даем возможность высказаться, задать вопросы, выплеснуть эмоции. Понятно, что увольнять по СМС или электронной почте проще, но такой подход не имеет ничего общего с открытой и ориентированной на человека корпоративной культурой.

Ориентируйте сотрудника на будущее и предлагайте помощь
Чтобы человек не зацикливался на факте увольнения и не накручивал себя, можно вместе с ним построить сценарий будущего. Для этого узнать, что он собирается делать дальше и какая помощь ему необходима. Может быть, надо помочь составить резюме, написать для него рекомендательное письмо или провести карьерную консультацию.

Если уметь хорошо расходиться с сотрудниками, то из ситуации с увольнением получится извлечь пользу. Например, вы сможете использовать нетворкинг и экспертность бывшего коллеги, продолжать сотрудничать в рамках проектных задач.