Про аналитический паралич Аналитический паралич — интересный | Фадеевщина | ffad.ru

Про аналитический паралич

Аналитический паралич — интересный феномен, с которым сталкиваются многие компании, особенно молодые. Чрезмерный анализ или чрезмерное обдумывание ситуации приводят к тотальному ступору и полному параличу управленческого процесса. Начинаются бесконечные обсуждения, презентации, корректировки, изучение новых идей, а итоговый план действий попросту не утверждается. Ситуация может рассматриваться как слишком сложная, а решение не принимают из-за опасения потенциальных осложнений в будущем. Страх ошибки заставляет ещё глубже зарываться в анализе и поиске «идеального» варианта, который… никогда не будет найден.

Противоположностью аналитического паралича является «гибель от инстинкта», когда фатальное решение принимается в спешке и на основе эмоций или интуиции, т. е. без анализа вообще.

Проведем аналогию с лабиринтом. Допустим, вы находитесь в запутанной системе подземных ходов, имеете ограниченный запас ресурсов (еда, вода) и фрагменты карты, которая потенциально может вывести вас к выходу. Попытка действовать наугад, скорее всего, приведет вас к гибели, но и чрезмерный анализ карты закончится тем же — на каждом этапе и каждом повороте вы будете терять слишком много времени, что приведет к скорому исчерпанию ресурсов.

Страсть к излишнему анализу обычно свойственна молодым специалистам, которые только что закончили какие-нибудь курсы «успешного успеха» или «эффективного менеджмента». Авторы курсов естественным образом преувеличивают значимость собственных методик. Не может бизнес-тренер признать, что взял с ученика 50-100 тысяч рублей за обучение технике, которая в лучшем случае просто немного (чуть-чуть!) полезна в принятии решений. Но никак не является панацеей на все случаи жизни. С другой стороны, у молодого и неопытного специалиста всегда есть подсознательное желание все свои решения обосновывать полученной в процессе обучения теорией, опираясь на неё, как на волшебный костыль.

Такие горе-профессионалы стараются учесть сотни и тысячи факторов с помощью огромного числа теоретических метрик, не понимая, что это попросту невозможно. Во-первых, бизнес — штука слишком сложная, чтобы полностью вместить его в рамки какой-либо одной модели. Во-вторых, существуют события, не поддающиеся прогнозированию в принципе — начиная от природных катаклизмов и заканчивая изменениями законодательства, которые не анонсировались заранее. И чем дальше горизонт планирования, тем выше вероятность «нежданчиков», которые камня на камне не оставят от любых теоретических построений.

Для молодого бизнеса это категорически неверный путь, который приводит к краху огромное количество стартапов. Вместо того, чтобы «иди и делать» — предлагать рынку что-то новое, совершать и исправлять ошибки, активно анализировать обратную связь от уже появившихся потребителей и тем самым развивать и улучшать продукт, предприниматели «сидят и думают»… пока их рыночную нишу осваивают более активные и смелые конкуренты.

А еще люди, увлеченные чрезмерным анализом, обычно не учитывают фактор убывающей отдачи. Постоянное увеличение только одной из составляющих производства (в т. ч. уровня аналитики) обеспечивает прирост общего результата на всё меньшую величину.

ТАМ ОКОНЧАНИЕ