2022-10-11 15:34:21
Новая услуга – тест-драйв работы с нами
После того, как мы заканчиваем работу по проекту, мы проводим интервью с заказчиком – собираем обратную связь по качеству, получаем рекомендации, что еще можно улучшить, ну и, конечно, говорим о сомнениях клиента, которые он испытывал до того, как начать работу с нами.
ТОП-10 возражений, которые мы услышали:
Подрядчик не отчитывается за каждый шаг. Мы вообще не вполне понимаем, как продвигается работа.
Подрядчики срывают сроки, не выходят на контакт.
Подрядчик должен четко сказать, как будет выстроена работа, потому что у нас не было ранее такого опыта
Подрядчик по кастдеву должен сам ясно мыслить и ясно излагать, а если он свою мысль на созвоне донести не может, то какого результат мы можем ожидать?
Часто подрядчик не заинтересован в хорошем результате, отработал формально свои деньги и ушел.
Мне нужно сделать первые звонки вместе с подрядчиком, убедиться, что он правильно понял задачи.
Я выбираю среди множества подрядчиков, основной критерий – цена.
Должна быть возможность тестового периода в работе. Подрядчик, который уверен в своем качестве, легко согласится на такое.
Подрядчик должен быть проактивным. Есть люди, которым ставишь задачу, и они её выполняют. А есть те, которые её хорошо выполняют, и ещё думают о том, о чём ты не подумал, в чем я не разбираюсь.
Подрядчик должен давать больший результат за эту же цену, предлагать идеи, докручивать до результата
И вот мы решили внедрить новый тариф, который, как нам кажется, закроет все эти возражения. Вы все попробуете и примете взвешенное решение. Даже если вы не выберете нас, у вас будет хороший ориентир, чего требовать от других подрядчиков. И четкий и понятный алгоритм действий, если вы решите продолжить своими силами.
«Тест-драйв» - 9 990 руб.
Что входит:
Диагностика, постановка задач
Построение майндкарты гипотез – портреты ЦА, их боли, страхи, потребности, возражения
Составление списка вопросов для интервью
Проведение 1 интервью
Расшифровка 1 интервью
Распределение смыслов в шаблоны отчетов
Мастер майнд – что и как мы делали, почему именно так, как можно применить полученные данные
Что делать после тест-драйва:
Если вам понравилось работать с нами – заказать у нас работу над исследованием. Оплаченная сумма будет уже включена в общую стоимость работы.
Если не понравилось – мы передаем вам все материалы, вы ищете другого подрядчика или продолжаете самостоятельно.
Вообще-то мы уверены, что вам понравится
Чтобы заказать тест-драйв, пишите @Anna_Rzhannikova
155 views12:34