2022-08-29 05:30:27
Уважаемые евпаторийцы, жители МКД!
24 августа мы запустили онлайн проект в Телеграме для взаимодействия между управляющими компаниями и жителями домов, для решения текущих проблем и вопросов(постричь кусты, потравить тараканов в подъезде, устранить течь в кровли), а также тех, которые не решаются длительное время(неисправное отопление, замена системы канализации).
Было создано 19 чатов с вашими управляющими компаниями. Проект мы решили назвать "Жэк на связи".
Почему ЖЭК?
С жэками мы существовали долгие годы, а сама аббревиатура привычна нашему слуху и удобна в произношении.
Целями проекта "ЖЭК на связи" являются:
1. оперативное получение вами достоверной информации о работе управляющей компании.
2. Снижение кратности подачи бумажных заявлений и заявок в управляющую компанию. Теперь вы можете задать любой вопрос и получить квалифицированный ответ по жилищно-коммунальной сфере, не выпуская смартфон из рук.
3. Уменьшение сроков ожидания ответов на интересующие и животрепещущие темы.
4. Повышение удовлетворённости работой управляющих компаний, получение решения ваших проблем.
5. Обеспечение тесного взаимодействия между департаментом городского хозяйства и населением.
Также на нашей странице ВК и в чатах вы можете ознакомиться с регламентом работы. Ссылки на чаты находятся на нашей странице внизу по ленте.
Отметим, что проект динамично развивается и за четыре дня к нам присоединилось более 1300 человек, многие из которых уже получили ответы на интересующие их вопросы, как от представителей УК, так и департамента городского хозяйства.
А для эффективности работы, на основе активности каждой управляющей компании в чатах, количестве решённых проблем жильцов МКД, департамент городского хозяйства города Евпатории будет составлять и публиковать рейтинги. Вы также сможете принять участие в оценке работы компании, проголосовав в чате.
Мы надеемся, что новая система взаимодействия с вами, уважаемые евпаторийцы, поможет нам стать лучше, а вам - улучшить окружающий вас мир.
"ЖЭК на связи": ваши проблемы — наше решение!
801 views02:30