Некоторые вещи удается понять только если сталкиваешься с ними | Будни цифрового века

Некоторые вещи удается понять только если сталкиваешься с ними напрямую, даже если они кажутся очевидными.

Например если клиент в интернет-магазине делает заказ, то ему надо перед оплатой пообщаться с живым человеком, иначе он будет очковать сделать оплату.

Поэтому может быть хорошо после оформления оплаты кидать клиента на страницу заказа и в этот момент менеджер магазина должен с ним связаться. Так будет меньше отказов.