Нейропомощь: как использовать AI в службе поддержки Специалисты поддержки незаменимы, особенно в сложных продуктах. Только они помогут разобраться в документации и решить проблему.
Но ресурсы этих героев не бесконечны, и на разбор каждого кейса тратится время. А никто не хочет долго ждать ответа от поддержки, когда упал сервер.
Ускорить работу специалистов способен ChatGPT. С помощью AI можно автоматизировать ответы на самые частые вопросы.
Как это сделать, расскажет CEO и основатель ozma.iо Кирилл Маркин. Он внедрил в техподдержку ChatGPT всего за два дня и готов поделиться опытом в прямом эфире в подписке Epic+.
Подключайтесь к трансляции
сегодня в 18:00, чтобы облегчить жизнь своему отделу поддержки.
Перейти на страницу эфира
