2022-12-20 14:49:47
#адвент_22_задание
ПЯТОЕ ЗАДАНИЕ
А вы знаете, что всех сотрудников по стилю планирования работы можно разделить на мастеров, творцов и потеряшек?
Мастера - четко планируют время и понимают промежуточные результаты. Они ювелиры в тайм-менеджменте.
В календаре их рабочий день разделён на часовые интервалы. Когда нужно определить время для встречи или проставить дедлайн по задаче, они заглянуть в свой календарь и назначат время и дату.
С ними сложны инсинуации на тему совы и глобуса, но зато их слову можно верить и поручив им что-либо, вы спокойно можете переходить к другим вопросам - если что-то пойдёт не так или не по плану, они точно зададут вопрос. Одна беда, мастер без плана с места не сдвинется.))
Творцы - пугаются планирования. Их сила в хаосе, понятном им одним. Перескакивая от одной задачи к другой, везде опаздывая и все забывая они с трудом вписываются в регламенты и расписания.
Перечитала и поняла что это один тип Творца, другой, напротив не способен начать что-то другое, пока он весь в первом))
Творец настраивается перед началом работы, старается нащупать - «оно или не оно», не важно про установку двери, написание кода или сочинение стиха идёт речь. И если в самый разгар деятельности Творца, он вынужден оторваться, чтобы пойти на совещание… это катастрофа… муза сбежала и для него весь процесс начинается практически с отправной точки.
Конечно можно заставить его вести календарь, только в отличии от Мастера соблюдать календарь Творец не будет.
Потеряшка - так я называю сотрудника, который смешал в себе тёплое и мягкое. Роль и функционал выбрал требующие один подход, а поведение транслирует от другого. Потеряшки часто становятся балластом, но не по наличию или отсутствию компетенций, а по абсурдности подхода.
Приведу пример из жизни. В бытность руководителем салонов по продаже и установке дверей я наблюдала вот за каким феноменом - установщик в элитном салоне ставил одну дверь в среднем 1,5-2 дня. В обычном другой установщик, за день устанавливал 2-3 двери. Конечно стоимость установок была разная, но мне стало любопытно, в чем причина такого разбега по времени? Технологически ведь все шаги одни и те же.
Оказалось - элитный подходил к процессу как Творец. Он распаковывал дверь… Выходил покурить/подумать… Примерял в проем… Подстукивал, подстругивал…
По отзывам клиентов, театр установки давал им полное понимание, что они не зря заплатили за дверь «те самые суммы»! А вот когда этот же установщик подменял в обычном салоне приболевшего коллегу, получился скандал - клиенты хотели установку всех трех своих дверей за день и никакие промедления и подстукивания наблюдать были категорически не настроены.
Вывод - должность у моих установщиков была одна, а роли разные.
Приглядитесь к вашим сотрудникам и к себе, вы Мастер в окружении Мастеров?
Творец в окружении Творцов?
Кто ваши сотрудники? Есть ли среди них Потеряшки и, если есть, как конкретно вы поможете им определиться?
Это важно чтобы чуть лучше управлять процессами и результатами и собирая команду, соотносить ваш стиль управления с ролями ваших сотрудников))
158 viewsedited 11:49
Э
