#NBogatom
Учитесь слушать
Умение слушать собеседника довольно часто недооценивают. А ведь именно благодаря ему можно многое узнать о целях, желаниях и страхах человека.
Во время следующих переговоров не старайтесь придумать собственный ответ, пока говорит ваш собеседник, а внимательно слушайте его.
Обращайте внимание не только на слова, но и на интонацию, жесты и мимику.