Мой первый опыт настройки рекламы ВКонтакте, что за фрукт этот | ЭМИЛЬ|Реклама и маркетинг в Телеграм

Мой первый опыт настройки рекламы ВКонтакте, что за фрукт этот чат бот и с чем его едят

Недавно шерстил кейсы по чат ботам и наткнулся на такой комментарий: «Никогда не понимал для чего нужны чат боты, сразу понятно, что на клиента насрать, общаетесь с тупым роботом пока не надоест». Да, возможно, из роботов он пробовал пользоваться ассистентом от Сбербанк, который не смог решить вопрос, поэтому не увидел ценности

Расскажу про свой опыт и как чат бот помог увеличить конверсию

Когда настали тяжёлые времена для таргетологов, я без удовольствия потопал на всеми забытую площадку под названием ВКонтакте. Да, кто-то воротил носом, мол: «Да где я и этот ваш ВК?». Я парень не гордый, да и кушать хочется, что греха таить.

Первые впечатления, когда начал заниматься настройками рекламы в кабинете ВК, я бы сравнил, будто ты лежишь на ФГДС, тебе суют в глотку шланг и переодически идут рвотные позывы. В общем, сложно воспринималось.

Никакой оптимизации, никакого умного подбора аудитории, можно продолжать бесконечно долго рассказывать о всех мучениях. Но самая большая проблема с которой я столкнулся — холодная аудитория, которая не понимает куда тыкнуть. Иногда была благодать и могли вступить в сообщество.

И тут то я открыл для себя совершенно новый смысл в инструменте чат бота и его применение в бизнесе

Так в чем же ценность чат бота?

100% - это автоматизация бизнеса. По статистике пятиминутная задержка ответа от компании может привести к тому, что каждый десятый клиент уйдет. Сейчас мгновенная реакция на запросы клиентов не преимущество, а необходимость.

Самый крутой функционал, который я открыл для себя в ботах — мгновенно обработанный лид, который получает всю информацию сразу. У него практически не остается вопросов и возражений.
Менеджеру просто остается подтвердить информацию и взять предоплату или забронировать место за клиентом.

То есть, вместо того, чтобы отвечать на однотипные вопросы,собственник бизнеса может заниматься другими важными делами. Ну шо за красота?
А я, внедрив это, получил свои первые положительные результаты. Тут уже мы, вместе с клиентом танцуем бамбалейло.

Кстати, ботов можно интегрировать с чем угодно: с сайтом, с CRMкой, с отдельным ТГ каналом, куда приходят уведомления с заявками и ещё много разных приколюшек.

#про_чат_бот

Ниже на своём кейсе я наглядно покажу как это происходит на деле и какие результаты я получил