Messenger API и Instagram Automation Facebook открывает досту | ex Email Soldiers

Messenger API и Instagram Automation

Facebook открывает доступ к Messenger API в Instagram для всех.

API Messenger может быть интегрирован в любое стороннее приложение, которое компания или бренд могут использовать для управления коммуникацией — будь то платформа управления социальными сетями, такая как Hootsuite или Sprinklr, или приложение CRM, которое может вводить другие виды данных о клиентах, например, информацию о гарантии или номера карт лояльности.

Когда будет доступно:

фаза 1: 2 июня — аккаунты от 10 000 до 100 000 подписчиков;
фаза 2: 1 июля — аккаунты от 1000 до 10 000 подписчиков;
этап 3: 1 августа — все остальные аккаунты.

Instagram Automation

Краткий список функций, доступных в Instagram Automation через ManyChat:
— быстрые ответы пользователям в чате;
— автоматические ответы пользователям;
— триггеры по ключевым словам, которые будут запускать автоматические цепочки;
— триггеры, срабатывающие после того как пользователь оставил комментарий под определённым постом;
— триггеры, срабатывающие после того как пользователь поставил реакцию или ответил на вашу сториз;
— быстрые ответы для пользователей, которые упомянули вас в сториз;
— live chat с подписчиками, можно напрямую из manychat отвечать в сообщения инстаграм;
— сбор информации пользователей из инстаграм, можно спрашивать номер телефона, email и хранить;
— интеграции с популярными сервисами, например shopify.

Если вы используете ManyChat для настройки автоматизации в инстаграме, то все пользователи, написавшие вам, попадут в лист ваших подписчиков в manychat, что может повлиять на стоимость вашей подписки.