ВТБ запустил чат-бота для клиентов с нарушениями слухаЧат с анимированным аватаром разработан в Новосибирском государственном техническом университете (НГТУ НЭТИ) совместно с компанией «Адаптис».
Разработчики обучили ИИ распознавать русский жестовый язык и создали двусторонний онлайн-переводчик для общения глухих и слышащих в режиме реального времени. Клиенты банка с нарушением слуха смогут получить консультацию на русском жестовом языке.
Словарь аватара сейчас состоит из более 5 тысяч жестов, технология продолжает развиваться. Авторы планируют научить чат-бота большинству жестовых языков, которых в мире более 150.
