2021-10-15 02:45:07
Ребят, нужен ваш совет.
До конца курса осталось 4 лекции. Есть ученица, которая сейчас вспомнила, что ей все не понравился модуль, который закончился 2 недели назад( слишком продвинутые лекции по её мнению, хотя все лекции были указаны на сайте до покупки ) и что она хочет вернуть за него стоимость ( по её мнению это 1/2 от цены курса )
Угрожает прокуратурой и отзывами, если не вернём пол цены от курса, хотя уже вышли 95% лекций
У нас есть 2 варика :
1 Вернуть ту сумму, что у нас прописана за оставшиеся 4 лекции, которые ещё не вышли ( 600 рублей ) и её это не устроит 100% . Она пойдёт писать отзывы, что мы мошенники и курс ужасный и все твари и я конечно же тоже
2. Или вернуть ей всю сумму ( хотя схуяли) . Но тогда нас атакуют её последователи, которые тоже захотят курс на шару
Как бы вы поступили ?
29.4K viewsЭлина Чеботарёва, edited 23:45