2022-12-22 21:43:36
Кастдев для таргета на Европу.
Именно на Европу. Не Азия, не Дубай и Тайланд, например.
За 2 недели таргетолог нашел рабочую связку по адекватной стоимости 150₽ (год назад у нас было и дороже), но масштабировать сложно, так как аудитории не хватает.
Предположили, что либо нет аудитории, либо триггеры на креативах надо менять.
Я пояснила, что сейчас у меня на программе почти половина экспертов из Европы. Поэтому не уверена, что аудитории моей там нет.
Приняли решение поработать с креативами.
Как можно узнать, чего хотят эксперты из Европы?
Конечно же, спросить их самих.
А так как у меня есть такие ученики, то сейчас мы проводим кастдевы с ними и выясняем, что же именно зацепило их внимание и что было важно при оформлении покупки.
Какие вопросы мы им задаем?
1. Опыт в запусках
2. Боли. Что у вас было не так, пока вы не присоединились на программу?
3. Что вы хотели улучшить?
4. Ожидания от продукта. Когда вы увидели возможность присоединиться на платную программу по созданию экспертных автопрактикумов, какой измеримый результат вы себе нарисовали?
5. Страхи. Был ли у вас негативный опыт? Были ли у вас причины недоверия к продукту?
6. Покупка. Были ли у вас какие-то возражения, когда вы рассматривали вариант покупки? Почему вы пришли на программу Натальи? Что для вас было главным триггером, что вы присоединились на программу?
Эти вопросы также подходят для сбора обратной связи и улучшения продукта.
Коротко, четко, емко.
А как же приятно, когда вы получаете теплые слова по кастдеву от абсолютно холодной аудитории, которая присоединилась на платную программу совсем недавно.
«Энциклопедия запусков и экспертных автопрактикумов»
274 viewsedited 18:43
А
