В онлайн-школах стоит развивать направление SoftskillsСофты победят харды. Эмпатия, общение на вербальном уровне, создание психологического комфорта – это то, чего не сможет Искусственный интеллект (ИИ). Ни сейчас, ни в ближайшем будущем.
Профессор японского Университета Тама Хироши Тасака на Всемирном экономическом форуме представил результаты своих исследований. Он выделил 6 навыков, которые человек может развить, а ИИ нет:
умение вести невербальную коммуникацию
умение проявлять эмпатию к клиентам
способность управлять ростом
способность поддерживать других сотрудников
способность «управлять коллективным интеллектом»
способность развивать и продвигать новые идеи
https://incrussia.ru/news/new-skills-wef/
