К нам пришло 160 контроллеров для рекомендуемой замены на Inmo | EcoDrift News

К нам пришло 160 контроллеров для рекомендуемой замены на Inmotion V12 HS Список серийных номеров прилагается.

Напоминаем предысторию. При старте продаж Inmo V12 в июне 2021г. у производителя выявился 15%ый брак контроллеров. Собственно, ничего удивительного, точно такой же процент брака был и на старте продаж Inmotion V11 летом 2020г., но только тогда производитель сидел на попе ровно в режиме «всё нормально» Но, с 2021г. поменялся состав пиарщиков и те взяли курс на «открытость и публичность», «мы абсолютно френдли компания». Было письмо от Inmo, где они признают косяк, чем, конечно, изрядно взбудоражили российских потребителей потому, что создалось впечатление, что раз признали проблему публично, значит, проблема - не муха, а целый слон
Было принято совместное решение по замене контроллеров. Завод нам контроллеры, мы - доставку и работу.
Речь про контроллеры пошла с января 2022г, но первые 30шт к нам приехали только в начале июля, их качество было хуже, чем то, что пытался поменять производитель.

Итак, переходим к главному
►Если Вы уже проехали на V12HS почти год и у Вас не умер контроллер, то у Вас он уже вряд ли умрет. Тут как бы не было как в анекдоте: «Вскрытие показало, что смерть наступила в результате вскрытия»
►Если Ваш гарантийный срок истёк, Вы тоже имеете право на замену, но если Вы решитесь на неё и новый контроллер «умрёт» - это не покрывается гарантией, замена контроллера по рекомендации – не продлевает гарантию.

Тем, кто купил с гарантией:
Если Вы из Москвы: связывайтесь с сервисом.
Если Вы не из Москвы: связывайтесь с сервисом
Замена на гарантийных устройствах производится бесплатно

Тем, кто купил без гарантии или уже не на гарантии
Если Вы из Москвы: Будет произведена выдача контроллера на руки. Сдаёте старый, получаете новый Самовывоз из нашего сервиса.
Если Вы из регионов: Доставка СДЭКом туда-обратно за Ваш счёт.

Если хотите заменить контроллер на негарантийном устройстве в нашем СЦ, то это производится на платной основе (сами контроллеры бесплатны). Подробности и запись по контактам сервисного центра ниже.

Желающим заменить свои контроллеры необходимо успеть до конца 2022г

Контакты СЦ «Экодрифт»:
Москва, ул. Ивана Франко, 10 (здание автосалона, центральный вход, ориентир кассы на 1м этаже)
Тел.: + 79663891052
Телеграмм: @ecodriftservice
Почта: service@ecodrift.ru
График работы СЦ «Экодрифт»
Понедельник – Пятница с 10:00 до 19:00
Суббота: с 11:00 до 16:00
Воскресенье: выходной