Здравствуйте ситуация такая произошла что потребитель оплатил | Хроники ебанариев

Здравствуйте ситуация такая произошла что потребитель оплатил деньги за телефон и курьера и случилось ситуация что банк должен убедиться снять с моей карты деньги и то что банк отправит обратно у меня не было на карте денег я информацию прочел не правильно и он требует свои день а банк говорит возврат денег осуществляется от 45 дней до 180 дней и он говорит то что я должен ему закинуть эти деньги обратно если не закину ему деньги то он обратиться в суд