Ритейл занялся лояльностью Чего только не делают ритейлеры, ч | Е-Магия

Ритейл занялся лояльностью

Чего только не делают ритейлеры, чтобы вызвать симпатии покупателей.

"Утконос-онлайн" запустил сервис "Гарантия 100%: свежее, вовремя и полностью". Данная услуга стала доступна для покупателей во всех регионах присутствия компании и по любым каналам, включая доставку в продуктоматы. В рамках сервиса ритейлер гарантирует начисление U-бонусов на счет покупателя по программе cashback "Утконос Club" в качестве компенсации в случае несвоевременной доставки, неполноты заказа, а также, если товар оказался несоответствующего качества.

Melon Fashion Group, в состав которой входит бренд Love Republic, перезапустила эко-проект Love 2.0. Теперь в определенные розничные магазины сети можно будет принести старые вещи и получить за это бонусные баллы на накопительную карту бренда. Вещи уже можно сдать в магазинах собственной розничной сети Love Republic, представленных в списке на сайте бренда. Акция на данный момент охватывает 11 городов и 66 магазинов - больше половины из всей сети.

ГК "Дикси" предлагает своим покупателям вступить в "Клуб Друзей ДИКСИ". Новая программа лояльности живет в мобильном приложении "Дикси" и открывает перед покупателями ряд привилегий, включая скидки. Для покупателей, по каким-либо причинам не имеющих возможности пользоваться приложением, прорабатываются альтернативные способы получения скидок по программе.

В Новосибирске в ТРЦ "МЕГА" нашли свой способ привлечь посетителей. Там открылось бюро, занимающееся изготовлением эксклюзивной одежды из испорченных и списанных вещей. В салоне представлена собственная база шаблонов, которые позволяют изготовить уникальную аппликацию, заплатку или вышивку на месте дефекта. Примечательно, что сервис оказывается бесплатно. Для того чтобы отдать испорченную вещь в ремонт, достаточно установить специальное мобильное приложение и оформить заявку.