iExist__ | психология |

2022-04-20 04:00:02 ПОСЛЕДНЕЕ СЛОВО

Для некоторых, оставить последнее слово за собой – выиграть спор. Но можно ли назвать это выигрышной стратегией?
Ведь дебаты не заканчиваются победой того, кто кричал громче всех.

Есть много причин, по которым люди ведут себя так, как они себя ведут. И вот некоторые из них:

Неуверенность:
Сильнее всего они нуждаются не в том, чтобы их оценили, одобрили, а в том, чтобы их услышали.

Высокомерие:
Большое самомнение мешает признать свою неправоту. Таким люди сложно принять, что мнение другого человека может быть столь же справедливо и ценно, как и их собственное мнение.

Эгоцентризм:
Они жаждут внимания, поэтому до последнего будут настаивать: чёрное – это белое, а белое – это чёрное. Причиной такого поведения может быть бессилие в социальной или профессиональной сфере, чувство одиночества.

Сила:
Последнее слово в разговоре для них – демонстрация силы. Так они укрепляют свою власть и контроль.
Постарайтесь не ввязываться в дискуссию с подобными людьми; они сделают все возможное, чтобы унизить вас.

Гнев:
Отказ от спокойных дебатов может быть реакцией на чувство гнева, крик – способ выразить свои чувства. В такой ситуации лучше всего вернуться к разговору, когда они успокоятся.

Вступая в коммуникацию с человеком, который склонен оставлять последнее слово за собой, помните:

Будьте убедительны, оппонент должен слышать вас даже когда вы говорите тихо.

Вам не нужно соглашаться с чем-то, что вы считаете неправильным, но вы можете выразить согласие с точкой зрения другого человека, не признавая, что вы неправы.

Сохраняйте самообладание. Ваше чувство разочарования обосновано. Испытывать подавленность после неудачной попытки достичь согласия – нормальная реакция.

Шаг назад. Вы сделали достаточно, выложили все аргументы на стол. Возможно, со временем это зерно прорастет. Если нет, то это не ваша вина.

Вы не обязаны продолжать диалог, в котором вам некомфортно.

Когда вы ведете дискуссию с кем-то, кто отказывается слушать, разумнее всего – отступить и не продолжать разговор. Это может показаться контрпродуктивным, но не стоит тратить энергию и время на сценарий, который ни к чему не приведёт.


#коммуникация #коммуникациявотношениях #последнееслово Открыть/Комментировать

2022-04-14 05:02:38 ВТОРОЙ ШАНС:
шаг назад или шаг вперед?

Мы все ошибаемся. Под воздействием эмоций, чьих-то манипуляций или по чистой случайности. Мы говорим неправду, мы говорим обидные слова, ревнуем, возмущаемся, боимся, что-то скрываем, на ком-то срываемся. Мы все люди, мы не роботы. И возможно, поэтому находим в себе силы на второй шанс. Некоторых из нас ослепляет такая любовь, что за вторым шансом следуют третий и четвёртый.

Большая часть вторых-третьих шансов для семьи и самого близкого круга.

Не все готовы на этот шаг. Кому-то достаточно одного проступка. Такие люди ставят жирную точку сразу, оставляя обидчика с тем, что он принес на порог.

За пределами ближнего круга существует коллега, не оправдавший доверие, директор, не сдержавший своё обещание или грубая соседка.

Сознательно или бессознательно мы даём им оценку: достоин ли этот человек второго шанса, можно ли доверить ему важный проект в следующий раз, стоит ли продолжать общение? В этом случае, мы бываем более объективны, нет сильной эмоциональной связи.

Вот что советуют клинические психологи, когда речь заходит о втором шансе:

Всегда помните, лучший предсказатель будущего – прошлое. Спросите себя, является ли поступок, который требует прощения частью серии из подобных поступков, закономерностью, которую и следовало ожидать? Если это паттерн, то за вторым шансом последуют мольбы о третьем, пятом и последнем шансе.

Помните о том, что среди манипуляторов есть талантливые драматические персонажи. Они используют ложное раскаяние, льют слёзы, дергают за ниточки жалости, нажимают на слабые места.
Попробуйте отгородиться от набежавших эмоций. Действительно ли они раскаиваются за причинённую боль или они жалеют себя, зная что вот-вот потеряют вас?

Спросите их, почему они поступили так как поступили? Ответят ли они за свои поступки или начнут осыпать вас оправданиями?

Обратите внимание, как они видят сложившуюся ситуацию.

Спросите себя: «Доверяю ли я после всего, что случилось?

#второйшанс #прощение Открыть/Комментировать

2022-04-12 05:13:12 Открыть/Комментировать

2022-04-07 20:23:46 Почему мы следуем за толпой и как другие люди влияют на нас?

Есть такая наука, как социальная психология. Если коротко, она изучает, как мы думаем, влияем друг на друга и строим отношения. Мы, люди, существа социальные. Каждый из нас нуждается в общении в той или иной степени.
Особое внимание в социальной психологии уделяется влиянию, которое другие оказывают на нас. Исследования показывают: мы не так сильно контролируем свои мысли и поведение, как нам кажется. Мы получаем подсказки от нашего окружения, о том, как действовать.

Концепция групповой поляризации

Когда мы оказываемся в группе единомышленников, наша уверенность в собственной правоте растёт в геометрической прогрессии.
Неважно, чего касается наше убеждение – климатических изменений или военных действий, мы будем искать поддержки в группе, которая разделяет наши идеи.
Если это делают другие люди, значит, всё правильно, думаем мы.

Принцип социального доказательства

Чтобы узнать, что правильно, мы смотрим на то, что делают окружающие. Психолог Роберт Чалдини в своей книге «Влияние: психология убеждения» рассказывает: «Независимо от того, стоит ли вопрос о том, что делать с пустой коробкой из-под попкорна в кинотеатре, с какой скоростью ехать по определенному участку трассы или как съесть курицу на званом обеде, действия окружающих будут иметь важное значение для определения ответа». Социальное доказательство - это кратчайший путь к принятию решения, как действовать.

Простой пример из моей собственной жизни. Оказавшись в токийском ресторане, где в меню не было привычных роллов и суши, я оглянулась по сторонам. Какое-то время мне пришлось наблюдать за японцами, чтобы понять, как правильно есть блюдо, которое мне подали, как правильно пить сакэ и складывать приборы.

Принцип социального доказательства используется также для преодоления страхов. Канадские психологи работали с группой маленьких детей, которые боялись собак. Дети наблюдали, как четырехлетний мальчик радостно играл с собакой по 20 минут в день в течение четырех дней. После этого 67 % детей были готовы войти в манеж с собакой. Наблюдение за тем, как маленький мальчик играет с собакой, уменьшило их страх. Они использовали поведение мальчика в качестве ролевой модели, чтобы изменить свое собственное поведение.

Мы используем готовые решения других людей как ключик или ментальный ярлык, чтобы ориентироваться в социуме. Английский философ и математик Альфред Норт Уайтхед сказал: «Цивилизация развивается за счет увеличения числа действий, которые мы можем выполнять, не задумываясь о них».

В книге «Влияние: психология убеждения» автор приводит простой пример из мира рекламы. Потенциальным покупателям сообщают, что рекламируемый товар является «самым популярным у молодых женщин» или «самым продаваемым». Маркетологам не нужно убеждать нас в достоинствах и преимуществах продукта, достаточно только сказать, что другие покупатели думают, что он хорош. Принцип «популярно – хорошо» позволяет функционировать в сложных условиях и делать выбор.
У большинства из нас нет времени расширять знания о всех товарах в сегменте, делать исследования и сравнивать, чтобы оценить полезность. В магазине мы полагаемся на такой сигнал, как популярность. Если это покупают другие, значит, нам это тоже подходит.

Вторая причина, по которой другие влияют на нас – наша социальность. Человечество выжило благодаря способности объединяться. Первые представители рода человеческого формировали группы, это повышало шансы на выживание. Изгнание из группы могло быть равносильно смертному приговору.

Современные люди унаследовали такое же адаптивное поведение.
Оно включает в себя объединение в группы, содействие и отказ от несогласия с группой.

#психологиятолпы #влияние #социальнаядинамика Открыть/Комментировать

2022-04-05 19:44:55 Открыть/Комментировать

2022-03-21 16:50:09 5 важных напоминаний, если кто-то был с тобой груб

Ты можешь быть распрекрасным, чудесным, добрейшим человеком и всё равно найдётся тот, кому ты не понравишься. Запомни, абрикосовое варенье любят далеко не все, у Моны Лизы тоже есть хейтеры. Окружай себя «своими». Они – лучшее противоядие от злых комментариев и недобрых людей.

Ты не можешь контролировать отношение окружающих к себе, но ты можешь контролировать свои реакции на чьи-то поступки и слова.

Некоторые люди настолько недовольны своей жизнью, что чувствуют острую необходимость унижать других. Не поддавайся на провокации.

Когда кто-то был груб с тобой без причины, помни, это не про тебя, это –
про него.

Чья-то неспособность хорошо относиться к людям не отменяет твоей ценности.

#напоминание #коммуникация Открыть/Комментировать

2022-03-11 18:31:43 Манипуляции в информационном пространстве. Как отличить новость от мнения и пропаганды?

Друзья, я всегда говорила и буду говорить о том, что коммуникация – это всё. Язык коммуникации имеет значение. Слова обладают целительной силой, но слова могут убивать, разрушать и раскидывать людей по разные стороны баррикад. Всё зависит от целей, которые преследует человек или интересов отдельной группы лиц.
Последние пару недель в этом убедились многие из вас.
Возможно, завтра Инстаграм будет недоступен для 1/3 моих читателей.
Сегодня я рассказываю вам, как медиа могут манипулировать нашим сознанием, как отличить новость от пропаганды и личного мнения. Да, медиа могут быть газлайтерами и применять такие же техники, как и люди.

НОВОСТЬ
Главная задача - донесение информации.
Отвечает на вопросы: кто, что, когда, где, как, почему.
Подача: коротко, ясно, непредвзято; язык – нейтральный, чтобы зритель/читатель САМ мог решать, как ему воспринимать новость.
Независимость и непредвзятость ставят интересы общества выше личных интересов узкой группы людей.
Личные комментарии журналиста отсутствуют.

МНЕНИЕ
Главная задача: высказать свою субъектную точку зрения.
Личное мнение – не факт, так как зависит от чувств, мыслей, взглядов, желаний, опыта, убеждений, ценностей человека, которые не могут быть проверены, опровергнуты или доказаны.
Мнение, высказанное как личное мнение в газетной колонке, посте или подкасте, - это просто мнение. Мнение, маскирующееся под факт, - это пропаганда.
Факт останется фактом, мнений может быть множество и они меняются.

ПРОПАГАНДА
Главная задача: навязать определенную точку зрения.
Жонглирует фактами и полуправдой, подсвечивая новость с нужного ракурса. Если сказать полуправду, она как будто и не ложь.
Продвигает позитивное или негативное качество или ценность отдельного человека, группы, нациии привлекает некорректные сравнения, чтобы переключить фокус внимания: «А вот в Северной Корее… а вот а Америке».
Даёт инструкции КАК мы должны себя чувствовать после прочтения или просмотра новости.
Взывает к эмоциям: к чувству долга, патриотизма, к страху, неуверенности, справедливости, гордости, лимитирует нашу способность к критическому мышлению.
Делит мир на «плохих» и «хороших», «героев» и «врагов».
Использует кричащие заголовки, призывы, лозунги.
Активно продвигает точку зрения или повестку дня определенной группы людей.

Что делать, если вы запутались и хотите разобраться в происходящем?

Быть избирательным в выборе источника информации. Читать тех, кому вы доверяли до начала информационной войны. Если вас вдруг стала смущать риторика медиа/журналиста, это ок. Прислушайтесь к себе, а не к говорящей голове в телевизоре. Когда кажется –
вам не кажется.

Проверяйте автора новости и источник.
Кто владеет медиа и кто им управляет?
Проверяйте дату публикации.
Обращайтесь к альтернативным инфо-ресурсам.
Гугл всё ещё работает, от правды может отделять всего пара кликов.
Медиа, заслуживающие доверия делают опровержение в случае ошибки.

Доверяйте экспертам в своей области. Рэпперы и актёры не могут давать экспертные комментарии о военных действиях или об экономической ситуации в стране.

У каждого человека должен быть выбор, из какого источника информации узнавать новости.
Есть выбора нет - пропаганда работает с удвоенной силой.

Сообщать факты точно, объективно и беспристрастно – ответственность журналиста перед обществом.

Ответственность за суждения лежит на каждом отдельном читателе.
#критическоемышление #марипуляции #газлайтинг #пропаганда Открыть/Комментировать

2022-03-10 18:30:44 Открыть/Комментировать

2022-03-08 19:55:03 Как принимать решения быстро в кризисных ситуациях

Последние 13 дней мы живем в обстановке перманентного кризис-мышления. Это скилл редко используется нами в обычной жизни. В обычной жизни мы учимся срезать острые углы, коммуницировать, избегать опасных ситуаций и открытых конфликтов.

Поэтому в обстановке кризиса, наша психика не имеет готового ответа, и, чаще всего, мы доверяемся инстинктам.

Если к инстинктам подключить опыт и знания, наши шансы повышаются.

Во время операции, хирург будет готов к любому повороту, решения принимаются молниеносно. Аккумуляция знаний и опыта дают возможность быстро адаптироваться и выходить из кризисных ситуаций с наименьшими потерями.

Неподготовленному человеку сложно переключиться в такой режим на раз-два. Поэтому сегодня я хочу поделиться с вами техниками, которые помогут увеличить скорость принятия решений в кризисных ситуациях.

«Чтобы разглядеть большую картину, надо сделать шаг назад»

Отстранитесь от ситуации и попробуйте взглянуть на неё со стороны. Это прояснит ваше отношение к происходящему, необходимость действия или бездействия.

Умение смотреть на вещи с «холодной головой» помогает с рассеянным вниманием, а также с гипер-эмоциональными реакциями. Очень часто, в момент эскалации, от нас требуют быстрых решений, но «сию минуту» не всегда необходимо и правильно.

Мы говорим не о военном времени в данном случае; в военное время, спасая свою жизнь и жизни своих детей, мы должны действовать быстро и четко следовать инструкциям, никаких «подумать» - это может стоить жизни.

«За» и «против»

Изучите все возможные варианты, прежде чем что-либо предпринимать. Больше - не значит лучше. Лимитируйте опции. Есть здесь и сейчас. Есть «За» и «против», «налево» и «направо», «чёрное» и «белое».
В противном случае, зря потратите драгоценное время и энергию, пытаясь разобраться во всех оттенках чёрного и белого.
Рассматривайте каждую новую ситуацию, как возможность, а не как помеху или препятствие. Такой подход считается менее разрушительным для ментального здоровья.

Реальные цели

Ситуация не статична, меняется ежеминутно. Поэтому важно понимать, что так, как нам хотелось бы, будет получаться не всегда. Наша задача – выйти с наименьшими потерями, проявить гибкость, где она требуется. Если результат не соответствует ожиданиям на 80%, это нормально, идём дальше, корректируя курс на ходу, адаптируясь к новым условиям.

Решительность приходит с практикой

В раннем возрасте, когда у нас мало опыта, мы нередко чувствуем себя сбитыми с толку, боимся вносить какие-либо изменения в текущую ситуацию.
Люди часто боятся перемен и того, к чему они могут привести.
Но вся наша жизнь состоит из перемен, больших и маленьких, ожидаемых и незапланированных.
Решительность приходит с практикой. Чем чаще мы берём ситуацию в свои руки - тем больше опыта и знаний приобретаем.
#кризис #решения Открыть/Комментировать

2022-03-04 02:14:38 Открыть/Комментировать